Крупнейший в России производитель сигарет отказался от софта Oracle в пользу российской CRM

Российское подразделение глобальной компании Japan Tobacco International «JTI Россия» заменило американскую CRM-систему Oracle Siebel CRM аналогичной программой «Ева», разработанной совместно с российским разработчиком Grotem.