Цифровизация торговли: в фокусе клиентские сервисы и безопасность

В рамках секции «Цифровизация торговли» ежегодного CNews Forum Кейсы 2024 ИТ-специалисты и представители бизнеса смогли обменяться опытом и обсудить актуальные тренды. В списке самых актуальных направлений цифрового развития — оптимизация работы с персоналом, клиентоориентированность и безопасность.