Жители Татарстана смогут решать больше вопросов, связанных с вывозом ТКО, через бот

Татарстанцы смогут заключить договор на оказание услуг по обращению с ТКО для всех типов потребителей, а также консультироваться по расчетам и начислениям через чат-бот УК ПЖКХ. О новых функциях робота-помощника управляющая компания сообщила в телеграм-канале.

«Теперь с помощью чат-бота вы можете не только оставить заявку на вывоз ТКО, но и решить другие вопросы: оставить жалобу или обращение по вывозу ТКО с контейнерной площадки, заключить договор на оказание услуг по обращению с ТКО для всех типов потребителей, получить консультацию по расчетам и начислениям», — говорится в сообщении.

Отмечается, что бот сможет ответить на вопросы жителей в режиме 24/7.

Еще граждане смогут получить электронную консультацию, позвонив по номеру 260-02-40. Через голосового помощника УК ПЖКХ татарстанцы смогут оставить заявку на вывоз ТКО, заключить договор на вывоз ТКО, решить вопрос по расчетам и начислениям и оставить жалобу на не вывоз ТКО.