Аптечные перспективы: почему в Кирове бум на рынке аптек – материалы газеты
– Николай, Кировская область, как и многие регионы России, переживает аптечный бум. Есть города, в которых в радиусе одного перекрестка открылись и работают 4-5 аптек. С чем связан такой тренд в фармацевтическом бизнесе?
– В принципе это давно уже реальность для большинства крупных городов, в местах с хорошим трафиком располагается сразу несколько торговых точек. Действительно, иногда плотность такая, что речь идет о 4-5 объектах на перекрёстке. Но здесь очень много «но». Во-первых, перекрёсток перекрёстку рознь, и есть примеры, когда в рамках одной площади трафик если и перемешивается, то минимально (скажем через дорогу отсутствует переход, разные этажи здания или разные стороны здания и так далее). Во-вторых, зачастую такие аптеки работают в разных форматах, то есть на перекрёстке будет эконом-аптека с минимальным ассортиментом, специализированная точка с уклоном в какую-то специфику, аптека, которая работает преимущественно в формате ПВЗ. Причём все эти точки конкурируют друг с другом весьма условно, скорее они довольно хорошо таргетируют аудиторию либо по формату, либо по специализации, либо по финансовым возможностям, либо по географическому принципу.
Происходит это по причине физических ограничений на количество трафиковых мест, при этом общий трафик позволяет существовать нескольким торговым объектам. Конкуренция, естественно, присутствует, но, как я уже сказал, есть масса возможностей этот трафик делить между собой без глобальных потерь для бизнеса.
– Цены на лекарства даже в радиусе одного перекрёстка значительно отличаются. Некоторые точки сильно демпингуют. Для обывателя это, наверное, хорошо. А для аптек такая конкуренция чем чревата?
– Аптеки ориентированы на разную аудиторию, это стимулирует развитие сервисной составляющей и повышает конкуренцию. Для потребителя это, безусловно, хорошо: и уровень цен стабилизируется, и предлагается огромное разнообразие вариантов покупки. При этом можно обратиться в ту или иную точку в зависимости от конкретной потребности. Бизнес тоже не работает в убыток, считать сейчас все научились прекрасно, и сетевой бизнес закрывает точки мгновенно, если они не выходят на плановые показатели рентабельности. Все «стоны» отдельных отраслевых ассоциаций о том, как это тяжело и неправильно, направлены только на одно – минимизировать рост конкуренции и в каком-то смысле «застолбить» за собой имеющиеся помещения. Такие предложения в принципе антиконкурентны и ни повышению качества сервиса, ни развитию розничных технологий не способствуют. Я в данном отношении считаю, что то, что удобно для потребителя, и есть благо для отрасли.
– Каковы, на ваш взгляд, перспективы развития онлайн-торговли лекарствами, БАД, медтехникой и т.д.? Сократится ли в ближайшей перспективе количество аптек?
– Развитие онлайн-канала в настоящее время искусственно сдерживается. Без разрешения продажи Rx-ассортимента (прописанных по рецепту лекарств – ред.) дистанционным способом он может эффективно развиваться только в формате сервисов предзаказа с последующим вывозом из аптеки. Надо сказать, в последние годы мы видели бум развития даже таких «половинчатых» сервисов без доставки. Значит, у потребителя они востребованы. Следовательно, развивать это направление можно и нужно. Продажи медтехники, БАД, косметической продукции и так далее на маркетплейсах активно растут. Пока глобальных потерь офлайн-розница избегает за счет того, что за базовым ассортиментом (за лекарствами) потребители всё равно идут в аптеки. Следовательно, приобретают и сопутствующую продукцию, но давление онлайна на офлайн будет расти. До полного исчезновения аптек дело, естественно, не дойдёт. Сейчас законодательная база такова, что продавать лекарственные препараты можно только при наличии фармацевтической лицензии. Маркетплейсы едва ли будут озадачиваться ее получением, слишком это хлопотное дело. Так что в будущем, скорее, надо рассматривать вариант партнёрства офлайн- и онлайн-канала. Но, естественно, некоторые локальные потери из числа офлайн-аптек возможны. Не случайно они последние несколько лет активно консолидируются в формате различных ассоциаций.
КСТАТИ
По данным Кировстата, в области на конец 2023 года действовали 768 аптек и аптечных магазинов, аптечных пунктов и киосков. За последние пять лет число аптек и аптечных пунктов увеличилось на 6%.
Это один из материалов свежего печатного номера газеты «Бизнес новости в Кирове PDF номера по этой ссылке.