В красноярском "Детском мире" цены на прилавках и кассе значительно разнились
В Красноярске магазин "Детский мир", расположенный в ТРЦ "Июнь", замечен в "играх" с ценниками. Так, в Роспотребнадзор обратилась жительница краевой столицы с жалобой на неразбериху с ценами в магазине детских товаров.
Со слов заявительницы, она пришла в "Детский мир" и решила купить игрушку за 1 299 рублей согласно ценнику, расположенному рядом с товаром. Однако при расчете кассир озвучил гораздо более высокую стоимость - 3 999 рублей. В продаже товара за 1299 рублей ей отказали, в итоге она осталась без покупки.
В ходе разбирательства специалисты надзорного ведомства выяснили, что ценник в 1 299 рублей, расположенный рядом, был совсем от другого товара. При этом ценник на выбранный товар попросту отсутствовал: размещение ценников отдельно от товаров недопустимо. Таким образом, продавец нарушил законное право потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре.
"По данному факту ООО «ДМ» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства о защите прав потребителей", - говорится в сообщении пресс-службы Роспотребнадзора Красноярского края.
Фото потребителя
Со слов заявительницы, она пришла в "Детский мир" и решила купить игрушку за 1 299 рублей согласно ценнику, расположенному рядом с товаром. Однако при расчете кассир озвучил гораздо более высокую стоимость - 3 999 рублей. В продаже товара за 1299 рублей ей отказали, в итоге она осталась без покупки.
В ходе разбирательства специалисты надзорного ведомства выяснили, что ценник в 1 299 рублей, расположенный рядом, был совсем от другого товара. При этом ценник на выбранный товар попросту отсутствовал: размещение ценников отдельно от товаров недопустимо. Таким образом, продавец нарушил законное право потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре.
"По данному факту ООО «ДМ» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства о защите прав потребителей", - говорится в сообщении пресс-службы Роспотребнадзора Красноярского края.
Фото потребителя