Жительница Лесосибирска за непройденные онлайн-курсы отсудила 245 тысяч рублей
Жительнице Лесосибирска за непройденные онлайн-курсы по дизайну вернут гораздо больше, чем она заплатила. Так, в Роспотребнадзор обратилась женщина и пожаловалась на действия организатора обучения, у которого в декабре прошлого года она решила пройти образовательные онлайн-курсы по веб-дизайну.
Со слов заявительницы, для оплаты обучения она оформила кредит в банке и заемные средства в размере 140 600 рублей были перечислены ООО «Айти Решения».
Однако спустя 2-3 дня после заключения договора у неё изменились обстоятельства и она решила отказаться от обучения, в связи с чем обратилась к исполнителю услуг с заявлением расторгнуть договор и вернуть ей денежные средства. В ожидании ответа прошло несколько месяцев.
Специалисты надзорного ведомства оказали консультационную помощь потребителю и помогли составить исковое заявление в суд.
"Решением суда договор был расторгнут, в пользу потребителя с ООО «Айти Решения» взыскано более 245 000 рублей, из них:
♦️средства уплаченные за обучение — 140 600 рублей,
♦️процент за пользование чужими денежными средствами — 17 723 рубля,
♦️штраф — 81 661 рубль,
♦️моральный вред — 5 000 рублей,
♦️почтовые расходы — 200 рублей.
Решение суда вступило в законную силу", - сообщает пресс-служба Роспотребнадзора Красноярского края.
Со слов заявительницы, для оплаты обучения она оформила кредит в банке и заемные средства в размере 140 600 рублей были перечислены ООО «Айти Решения».
Однако спустя 2-3 дня после заключения договора у неё изменились обстоятельства и она решила отказаться от обучения, в связи с чем обратилась к исполнителю услуг с заявлением расторгнуть договор и вернуть ей денежные средства. В ожидании ответа прошло несколько месяцев.
Специалисты надзорного ведомства оказали консультационную помощь потребителю и помогли составить исковое заявление в суд.
"Решением суда договор был расторгнут, в пользу потребителя с ООО «Айти Решения» взыскано более 245 000 рублей, из них:
♦️средства уплаченные за обучение — 140 600 рублей,
♦️процент за пользование чужими денежными средствами — 17 723 рубля,
♦️штраф — 81 661 рубль,
♦️моральный вред — 5 000 рублей,
♦️почтовые расходы — 200 рублей.
Решение суда вступило в законную силу", - сообщает пресс-служба Роспотребнадзора Красноярского края.