Четыре учреждения культуры в 2024 году проходят независимую оценку качества условий оказания услуг
В министерстве культуры и туризма Магаданской области состоялось заседание общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг учреждениями культуры Магаданской области. Об этом сообщили РИА "КОЛЫМА-ИНФОРМ" в Министерстве культуры и туризма Магаданской области. В 2024 году сформирован новый состав общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг учреждениями культуры. В руководящий состав которого входят: Председатель: Легенький Игорь Иванович, член Общественной палаты Магаданской области, председатель Магаданского областного союза организаций профсоюзов, Заместителя председателя: Чашин Александр Николаевич, член Общественной палаты Магаданской области, председатель коллегии адвокатов Магаданской области «Дальневосточная». На заседании членам совета были представлены на утверждение перечень учреждений для мониторинга-2024 и анкеты, которые уже сегодня могут заполнить жители Магаданской области. В 2024 году независимая оценка будет проводиться в отношении 4 учреждений культуры: ОГАУК «Магаданская областная универсальная научная библиотека им. А. С. Пушкина» МОГАУК «Магаданский областной краеведческий музей» ОГБУК «Магаданская областная детская библиотека» ОГБУК «Магаданская областная юношеская библиотека» Получатели услуг смогут выбрать наиболее удобную для себя форму участия в опросе – заполнить бумажные анкеты в учреждениях, или внести данные онлайн на сайтах учреждений. В основе анкет – ответ на вопросы по пяти ключевым критериям: ? открытость и доступность информации об организации, ? комфортность условий предоставления услуг, ? доброжелательность, вежливость работников организации, ? удовлетворенность условиями оказания услуг, ? доступность услуг для инвалидов (блок этих вопросов будет предложено заполнить колымчанам с установленной группой инвалидности). Возможность выразить свое мнение о деятельности учреждений культуры у посетителей учреждений будет до 1 октября