Наталья Таруц: Один из основных принципов нашей работы - не потерять доверие и делать все возможное для того, чтобы наши семьи, наши Герои чувствовали себя уверенно
Фото: из материалов Правительства Магаданской области
Магаданский филиал федерального (Государственного) фонда, который был создан по поручению президента России Владимира Путина 2,5 года назад, сегодня продолжает быть главной ответственной структурой в вопросах поддержки бойцов - участников специальной военной операции и членов их семей, которая единым фронтом действует с правительством Магаданской области и всеми ведомствами, оказывающими такую помощь. За все время работы в организацию поступило более двух тысяч обращений и все вопросы, в них обозначенные, были решены.
Здесь трудятся 22 социальных координатора, возглавляет филиал Наталья Степановна Таруц. Задача этих людей - окружить всеобщим вниманием и заботой каждого ветерана, вернувшегося из зоны СВО, а также каждого члена его семьи. По максимуму способствовать реабилитации и социализации бойца, взять на себя часть его бытовых хлопот и помочь оперативно получить все положенные услуги и выплаты. Оказать медицинскую, юридическую, психологическую помочь, которая доступна в формате, как говорят сотрудники, одного окна. Социальные координаторы филиала фонда чаще становятся тем самым первым дружеским плечом, на которое семья бойца и он сам могут опереться в любой момент. Они рядом, когда хорошо и когда тревожно, номера их мобильных часто становятся горячими линиями в любом важном вопросе, который нужно решить незамедлительно.
Они помогают бойцу адаптироваться на «гражданке» после пережитого, восстановиться на прежней работе или уйти в новое дело, переобучиться, если нужно, а еще ветеранов постоянно задействуют во всевозможных общественных мероприятиях. Огромнейший пласт работы, который лежит в основном на плечах хрупких женщин - чутких, отзывчивых и готовых отдать все свое сердце для того, чтобы наши герои знали: они не одни. И каждый из них нужен обществу, каждый любим!
«Для успешного выполнения боевых задач - я думаю, что это очевидно, - люди на фронте должны знать, что государство надежно обеспечивает их интересы и интересы членов их семей. Это значительная часть мотивации в эффективной работе в боевых условиях», - говорил Президент РФ Владимир Путин в одном из недавних своих выступлений в ходе совещания с членами правительства.
В целом же в разных филиалах фонда «Защитники Отечества» сегодня работают около 5 тыс. человек. Это команда, которая взаимодействует друг с другом по всей стране. Сотрудничает фонд и с многими другими организациями, и в первую очередь - с правительством Магаданской области, с министерством здравоохранения, образования, культуры, с мэрией Магадана, администрациями городских округов, где живут их подопечные. Эта помощь получается целевой, всеобъемлющей. И если ветеран и его семья переезжают в другой регион, магаданские специалисты передают всю подноготную работы с ним своим коллегам, и продолжают оставаться на связи.
Так, фонд выполняет функцию даже не одного окна, а образно - первой двери, распахнутой в ожидании каждого своего подопечного, вернувшегося из зоны СВО. И всегда открытой для тех, кто его ждет дома. Подробно о том, чем занимается региональное отделение фонда «Защитники Отечества», «Магаданской правде» рассказала его руководитель Наталья Таруц.
СОПРОВОЖДЕНИЕ В КОМПЛЕКСЕ
«Мы ожидаем, что в ближайшее время победа обязательно будет за нами и домой вернется большое количество наших бойцов. А здесь в этот период, пока они защищают интересы страны, выстраиваются алгоритмы оказания помощи им и их близким, и в этом фонд играет ключевую роль, мы координаторы этой работы, - отмечает Наталья Таруц. - Человек приходит к нам или мы его приглашаем, и не зависимо от того, какую проблему он озвучивает, наши социальные координаторы знают, как уточнить, какие другие виды помощи могут быть востребованы именно ему. Если он пришел только с вопросом, к примеру, приоритетного права зачисления ребенка в школу или получения земельного участка, мы помимо того, что обязательно проконсультируем его в данном вопросе, мы проанализируем, нужна ли ему дополнительно помощь психолога. Обязательно уточним, комфортно ли человеку в его дворе, удобно ли подниматься на свой этаж, в каком состоянии лестница в подъезде. Любой вопрос, который его тревожит, мы поможем решить».
По словам Натальи Степановны, 2025 год, объявленный Президентом нашей страны Владимиром Путиным Годом Защитника Отечества годом 80-летия Великой Победы, стал особенным, уникальным для фонда.
«Нам удалось сохранить доверие наших ветеранов - участников боевых действий, членов их семей. Сегодня это один из основных принципов нашей работы - не потерять доверие и делать все возможное для того, чтобы наши семьи, наши Герои, уволенные с военной службы, чувствовали себя уверенно. Фонд является гарантом государственных мер поддержки бойцов и членов их семей. И они охватывают сегодня большинство сфер жизни», - отмечает Наталья Таруц.
Фото: архив фонда «Защитники Отечества»
БУДЬ ЗДОРОВ, ВЕТЕРАН!
Одна из главных задач организации - социализация ветеранов, вернувшихся домой из-за «ленточки» и возвращение их к мирной жизни, устройство на прежнюю или новую работу, вовлечение в общественную работу, в спорт, здоровый образ жизни. Большую роль играет в этом то, как чувствует себя человек.
«Для нас очень важно, чтобы по возвращению домой нашим ветеранам медицинские службы уделили особенное внимание. Состояние здоровья, с которым возвращаются участники СВО, во многом влияет на то, как дальше сложится их жизнь. Если ему нужна сегодня медицинская помощь, если ему необходимы технические средства реабилитации, санаторно-курортное лечение, то это обязательно нужно сделать в самые быстрые строки», - отмечает руководитель регионального филиала фонда.
Первый и самый главный путь такой медицинской поддержки - это диспансеризация. По словам собеседницы, в течение прошлого года удалось значительно улучшить ее условия. Два этапа медицинского осмотра проходят за один день, бойцов осматривают узкие специалисты. За год диспансеризацию прошли более 130 ветеранов, большинству из них назначена медицинская реабилитация.
А еще в прошлом году в программу госгарантий по медицинскому сопровождению ветеранов боевых действий впервые было включено зубопротезирование за счет средств областного бюджета. В рамках диспансеризации человеку назначается консультация стоматолога - ортопеда и в случае необходимости производится такая услуга. В прошлом году ею воспользовались 9 колымчан (начали во втором полугодии), на сегодня более 20. Для зубопротезирования используются современные материалы, работы проводятся в полном объеме, который необходим подопечному фонда.
«Безусловно, доступность медицинской помощи нам удалось повысить за счет того, что в медицинских организациях области созданы кабинеты доверенного врача - так называется доктор. К нему не нужно записываться через колл-центр, если, к примеру, боец прибыл в отпуск и ему нужно получить помощь здесь и сейчас, он может обратиться в такой кабинет. Доверенный врач в Магадане принимает в 3-й поликлинике. В районах помощь тоже доступна, в каждой медицинской организации есть доверенный врач. Вам достаточно сказать в регистратуре о том, что вы - участник СВО или член его семьи, и обязательно вам будет оказано внимание по так называемому «зеленому коридору», - заключает Наталья Таруц.
Если нужна высокотехнологичная помощь, людей направляют в лучшие клиники центральных регионов страны. Это касается и близких бойцов. По инициативе фонда «Защитники отечества» в 2025 году к нам в регион приезжали специалисты федеральной сурдологической службы, они обследовали ветеранов, выявили ряд проблем. Несколько человек были отправлены в ЦРС для лечения, нескольким был установлен слуховой аппарат.
ТРУДОУСТРОЙСТВО
Трудоустройство солдат, уволенных с военной службы - еще одна из важных задач фонда «Защитники Отечества». Наш регион - один из лидеров в этом вопросе. Всего за год работу нашли около 20 человек с травмами различной сложности.
«Это достигается за счет того, что были приняты меры по сохранению рабочих мест в период участия человека в СВО. Нужно отдать должное и нашим работодателям, которые с учетом травм, которые получают бойцы, создают рабочие места для них. 70 % подопечных у нас трудоустроены, - продолжает Наталья Таруц. - Кроме того, 12 человек в течение года прошли через Кадровый центр, который предоставляет обучение и переобучение новым профессиям».
ДЕТЯМ
«Наши бойцы спокойны, если уверены в том, что их домашние в надежных руках, что с ними все хорошо, - продолжает рассказ Наталья Таруц. - Те меры поддержки, которые есть в регионе, существенно поддерживают семьи. И роль фонда в данном случае - чтобы эта помощь была доступной для всех».
Так, специалисты организации подробно расскажут о том, какие детские льготы положены семье, в которой есть участник СВО: компенсация части оплаты за посещение детского сада, организация бесплатного горячего питания в школе и другие.
В Магаданской области один из самых высоких в стране размер стипендий, которые по решению губернатора Сергея Носова выплачиваются детям участников СВО, а также членам их семей. Фонд сегодня во взаимодействии с образовательными организациями способствует тому, чтобы эти меры поддержки предоставлялись.
По словам Натальи Таруц, недавно был принят очень важный документ на уровне РФ о возможности получать второе профессиональное образование ветеранам боевых действий бесплатно. Сегодня это требование времени. Закон вступил в силу и наши бойцы с текущего года могут получить такое образование.
По-прежнему реализуется федеральный закон о приоритетном праве зачисления детей участников СВО и самих ветеранов боевых действий в рамках 10-ти процентной квоты на каждую специальность в ВУЗы и среднеспециальные учебные заведения. У нас, в регионе в этом году приступили к обучению обучаются 11 человек.
Детский отдых и тематические смены для детей защитников Отечества в «Северном Артеке» пользуются большой популярностью у колымчан. Региональный филиал фонда сегодня вместе с коллективами образовательных учреждений, детских центров создает условия, чтобы эта категория ребят не скучала, чтобы они комфортно себя чувствовали. И конечно, здесь проводят большую работу психологи для того, чтобы снизить тревожность детей, которую они переживают.
Фото: архив фонда «Защитники Отечества»
И ПСИХОЛОГИ, И ЮРИСТЫ
К слову, вопрос тревожности, эмоционального перенапряжения очень актуален для всех членов семьи бойца. Поэтому работа по психологическому сопровождению подопечных фонда очень актуальна. За прошедший год поступило более полтысячи запросов на такого вида поддержку от ветеранов СВО и их родных, они все были успешно решены.
«Наши подопечные - это особенная категория жителей Магаданской области. Мы сегодня должны помочь нашим людям поверить в свои силы, социализироваться в жизни, и знать, что их труд, их умения востребованы в обществе. Что они важны и нужны миру», - говорит Наталья Степановна.
Что касается правовой помощи. Более 300 таких запросов реализовано региональным филиалом фонда в течение года. В эту помощь активно вовлечены специалисты городского юридического бюро, департамента административных органов, Ассоциации юристов.
«За общей фразой «правовая помощь» стоят конкретные документы, которые юристы помогают оформить бойцам и их близким: подготовить запрос в воинскую часть, материалы для ответа в суде в разных жизненных ситуациях, по жилью, защите прав несовершеннолетних. И сегодня юристы выступают гарантами правовой поддержки наших подопечных. Это сегодня конкретная, адресная помощь», - говорит Наталья Степановна.
МЕСТО УСПОКОЕНИЯ
Особенностью 2025 года также стало внесение изменений в указ о создании фонда «Защитники Отечества». В круг внимания организации попали семьи без вести пропавших бойцов. Причем, значения не имеет, получен ли на данный момент статус «без вести пропавший».
«Если семьи потеряли связь с близким человеком даже кратковременно, они не должны теряться в неведении и оттого уединяться в своем горе в четырех стенах дома. Подскажите своим знакомым, кто в этот момент находится в такой ситуации. Им необходимо прийти в фонд, который с 2025 года - единственный в регионе ресурс по забору ДНК - материалов для поиска человека, пропавшего в зоне СВО. Не нужно никуда идти, всю процедуру специалисты проведут на месте, отправят материал, куда нужно и возьмут на контроль получение ответа. По поручению губернатора Магаданской области Сергея Константиновича Носова, представители фонда работают почти во всех муниципальных округах. И доступ из маленьких поселков администрация тоже помогает обеспечить, - подчеркнула Наталья Таруц. - Сегодня забор ДНК, составление розыскной карты - все это полномочия фонда. Мы знаем, как и умеем это делать.И дальше по алгоритму передаем материал и в военное следствие, и в базу поиска, где 24 на 7 не останавливается поиск человека. Если на этом этапе семье нужна психологическая помощь, она, безусловно, будет оказана. Даже до получения официально статуса».
ПРО ПРОТЕЗЫ
В разговоре с руководителем регионального филиала фонда мы затронули такую важную тему, как обеспечение протезами земляков, вернувшихся с СВО - тех, кому это необходимо. Как объяснила Наталья Таруц, особенность протезирования конечностей в том, что процедура эта, в первую очередь, не быстрая, ввиду физиологических особенностей организма человека, перенесшего ампутацию. Боец, кому произвели такую операцию, в тот момент еще является действующим военнослужащим. И министерство обороны несет ответственность за то, чтобы обеспечить его протезом. Его не увольняют со службы, пока ведомство не обеспечит им солдата. И повлиять на это фонд «Защитники Отечества» не может.
«Когда бойца отпускают в ожидании протезирования на Родину по месту жительства, мы его окружим вниманием, можем оказать другую медпомощь, включить в различные патриотические мероприятия, но ускорить процесс ожидания мы не в силах. Процесс чаще всего длительный, потому что протезирование можно назначить только тогда, когда культя полностью заживет. Это не один и не два месяца», - отмечает собеседница.
Кажется, у человека уже ничего не болит, а его не протезируют. Но о нем не забыли, ни в коем случае. Ему дано время на восстановление для того, чтобы дальнейшее протезирование было эффективным. А бывает и такое, когда время подходит, а доктор говорит о том, что нужно еще укоротить культю для установки протеза.
Сегодня ввиду нынешних реалий в этом направлении медицинской помощи - протезировании - можно сказать, совершен революционный технологический прорыв. Теперь уже не просто установка протеза, но услуга, которая позволяет человеку принять протезирование. Пациента вызывают на процедуру на 2-3 недели, месяц, для того, чтобы он привык пользоваться этим протезом, чтоб его научили, как с ним жить. И чтобы, пока он находится там, можно было увидеть, как новая конечность влияет на организм, чтобы она не влияла на увеличение артериального давления или появление боли в другой, здоровой руке или ноге, что тоже случается.
В отличие от прежних лет, теперь протезируют недостающую часть тела новыми, современными конструкциями, причем, различного функционала. Есть, к примеру, обычный протез, есть для плавания, для занятий разными видами спорта. Сегодня все это доступно за счет средств минобороны, пока в услуге нуждается боец действующий, за счет средств социального фонда, если человек уже уволенный. Либо за счет фонда «Защитники Отечества», если нужны особенные протезы, такие, как вышеуказанные, для особых нужд.
СОЦИАЛИЗАЦИЯ
Колымских ветеранов боевых действий фонд активно продвигает для участия в популярном всероссийском чемпионате профессионального мастерства «Абилимпикс», где люди соревнуются в профессиональных навыках в различных компетенциях. В течение последних двух лет в состав участников соревнований введена новая категория - участник СВО.
«В рамках социализации их включают в такую деятельность и это дает мощный мотивирующий эффект, - продолжает Наталья Таруц. - Для участия в предстоящих стартах мы взаимодействуем с региональным центром «Абилимпикс», где готовят по таким компетенциям, как: столярное, сварочное дело и поварское. Наши подопечные выбрали для себя указанные три компетенции в этом году (в прошлом была одна). Если в 2025-м в соревнованиях участвовали три ветерана, в этом - 10. Они приходят вечерами в производственные мастерские, с ними занимаются мастера.
Так, колымские ветераны участвовали в региональном чемпионате, в чемпионате ДВФО (Богдан Атласюк ездил на Сахалин) и на Всероссийском, в Казани (там побывал Александр Бамбуров).
Как подчеркнула Наталья Таруц, сегодня у всех подопечных фонда есть возможность заниматься различными видами спорта. Причем, и у здоровых, и у людей с инвалидностью. В регионе доступно адаптивное плавание, сноуборд, стрельбы, метание ножей, керлинг на колясках.
Также для земляков - участников СВО с ограниченными возможностями здоровья проводятся Всероссийские Кубки Защитников Отечества.
Колымских ветеранов и их семьи активно задействуют и в досуговой деятельности, включающей региональные и всероссийские мероприятия. К примеру, большой отклик в сердцах земляков получили РЖД-туры по городам Победы для семей бойцов. В этом году колымская делегация состояла из 20 человек. Собирается целый поезд с представителями разных регионов страны, который следует ночью по городам победы. Утром и днем останавливается: участники посещают достопримечательности, музеи, театры.
В образовательных организациях Магадана и области продолжают проводить уроки мужества сами ветераны и их близкие. Помимо того, совместно с минкультом региона фонд организует различные мастер-классы, приглашает на концерты, спектакли, массовые городские гуляния.
Фото: архив фонда «Защитники Отечества»
О ПЛАНАХ
«Наша задача - продолжать помогать каждому бойцу и дальше развиваться в плане социализации, чтобы у него были возможности для обучения, переобучения тем профессиям и навыкам, которые требуются в мирной жизни. Здесь мы готовы сотрудничать в том числе с центром опережающей профессиональной подготовки, который открылся недавно. Мы продолжим работу по адаптации жилых помещений для участников СВО, получивших инвалидность. За 2025 год адаптировано 6 таких квартир, оснащенных системой «Умный дом», это делается за счет государства. Человек, защищавший Родину, не должен испытывать трудностей в быту. Его дом должен быть уютным, современным и красивым, - отметила Наталья Таруц. - Мы сохраним возможности для реализации всех мер поддержки, которых в регионе большое количество. И сегодня в планах - победа и возвращение наших бойцов к мирной жизни. Мы будем по-прежнему рядом, будем заботиться о каждом защитнике Отечества, о его близких людях».
Анна СЕРГЕЕВА
Фото: архив фонда «Защитники Отечества»