«Росгосстрах» в Пензенской области завершил урегулирование страховых случаев своих клиентов после урагана
Филиал «Росгосстраха» в Пензенской области завершил урегулирование страховых случаев своих клиентов, выплатив всем возмещение за имущество, пострадавшее в ходе урагана с дождем и градом, который в начале июля пронесся над регионом. От непогоды пострадали больницы, школы, жилые дома сразу в нескольких районах. В регионе был введен режим ЧС местного уровня.
Как рассказал директор филиала «Росгосстраха» в Пензенской области Николай Костыгин, среди тех, чье имущество было повреждено, оказались и клиенты «Росгосстраха».
«Практически сразу после урагана сотрудники филиала и страховые агенты стали обзванивать своих клиентов, чтобы уточнить ситуацию и разъяснить им порядок обращения за страховой выплатой, — говорит Николай Костыгин. — Напоминали, что ущерб домам и строениям из-за природных явлений — стихийных бедствий, сильного ветра, града входит в базовые страховые продукты «Росгосстраха». В нашей компании накоплен богатый опыт урегулирования даже масштабных страховых случаев, что позволяет оперативно осуществлять выплаты. Более того, страховым событиям в Пензенской области в компании был присвоен статус массового убытка, что значительно упрощало для наших клиентов сбор документов на страховую выплату — недостающие справки «Росгосстрах» собирал самостоятельно. Всего в компанию поступило 94 заявления от клиентов, в основном, из-за ущерба домам. Мы оперативно организовали специальную группу по приему заявлений. Часть выплат была проведена по «зеленому коридору», без осмотра поврежденного имущества».
Как отметил директор Пензенского филиала «Росгосстраха», на 29 июля всем обратившимся в компанию, было выплачено страховое возмещение.
«До наступления холодов без существенных затрат со своей стороны люди успеют отремонтировать свое жилье — ведь именно поэтому они заключали страховой договор», — отметил Николай Костыгин, подчеркнув, что «Росгосстрах» — безоговорочный лидер в Пензенской области по страхованию имущественных рисков граждан.