Почти 50% болгар совершают покупки онлайн

Во второй половине 2023 года почти 50% болгар совершали покупки онлайн, 81% взрослого населения Болгарии пользуется Интернетом ежедневно, а еще 5% — хотя бы раз в неделю. Как сообщает bourgas.ru, во второй половине 2023 года почти 50% болгар совершали покупки онлайн, 81% взрослого населения Болгарии пользуется Интернетом ежедневно, а еще 5% — хотя бы раз […]

The post Почти 50% болгар совершают покупки онлайн first appeared on Бургас и туристическая Болгария.

Во второй половине 2023 года почти 50% болгар совершали покупки онлайн, 81% взрослого населения Болгарии пользуется Интернетом ежедневно, а еще 5% — хотя бы раз в неделю.

Как сообщает bourgas.ru, во второй половине 2023 года почти 50% болгар совершали покупки онлайн, 81% взрослого населения Болгарии пользуется Интернетом ежедневно, а еще 5% — хотя бы раз в неделю. Это более 4,7 миллиона взрослых граждан с небольшим преобладанием женщин (91% против 86% мужчин). Сообщает общенациональное репрезентативное исследование рынка электронной коммерции за 2023 год, проведенное Market LINKS.

Во второй половине 2023 года почти 70% интернет-пользователей, или 3,3 миллиона человек, совершали онлайн-покупки. Данные показывают, что женщины чаще совершают онлайн-покупки. Наиболее активны жители Софии и крупных городов.

Основным устройством для совершения онлайн-покупок теперь является смартфон. Наиболее часто приобретаемыми онлайн-товарами являются одежда, обувь, косметика, книги и учебники, бытовая электротехника и т. д., а наиболее предпочтительным способом оплаты остается наложенный платеж, за которым со значительным отрывом следуют банковские карты.

Данные отчета показывают, что болгарский онлайн-рынок чувствителен к ценам, и значительная часть покупателей проводит предварительное исследование продуктов/услуг, которые они ищут, и сравнивает цены. Степень лояльности к подержанным интернет-магазинам высока, выяснили Market LINKS.

Еще один из основных выводов заключается в том, что акционные предложения привлекают внимание потребителей. Более половины (52%) респондентов увидели рекламную акцию на последний приобретенный ими товар/услугу и (независимо от того, было ли это причиной покупки или нет) совершили транзакцию. Реклама повлияла на покупку у 29% респондентов.

Альтернативные каналы через персонализированные сообщения повлияли на решение очень небольшой доли покупателей — 8% через электронную почту и 3% через социальные сети, что показывает возможность развития маркетинговых коммуникаций в этом направлении.

В целом онлайн-рынок Болгарии идет в ногу с большинством мировых тенденций, таких как поиск вдохновения в социальных сетях, предпочтение потребителями интерактивного контента, автоматизация маркетинга и т. д. Однако последние технологические достижения в сфере платежей и доставок пока остаются экзотикой для местного потребителя, а безопасность платежей и предоставление персональных данных являются одними из главных барьеров для онлайн-покупок.

The post Почти 50% болгар совершают покупки онлайн first appeared on Бургас и туристическая Болгария.