Продолжаем помогать предпринимателям решать проблемные вопросы!
Бизнесмен обратился с жалобой на действия сотрудников маркетплейсов. Торговые площадки внезапно заблокировали возможность продавать товар, объяснив своё решение отсутствием у предпринимателя документов, подтверждающих оригинальность продукции. При этом в личных кабинетах других продавцов, реализующих аналогичный товар, были представлены документы такие же как и у заявителя, но они блокировку не получили.
Мы проанализировали ситуацию и пришли к выводу, что торговые площадки создали дискриминационные условия для предпринимателя, это нарушение антимонопольного законодательства. Направили соответствующее обращение в Федеральную антимонопольную службу. По результатам рассмотрения бизнесмен восстановлен в правах и смог продолжить торговую деятельность через маркетплейсы.
Сельскохозяйственный кооператив обратился с жалобой на необоснованные требования со стороны госучреждения об оплате ветеринарных услуг. Предприятию вменяли долг в размере 200 тысяч рублей. Мы установили, что договор возмездного оказания услуг не заключался. Кооператив не инициировал необходимость получения услуг в данном учреждении, оказанные услуги не выполнялись, поэтому по гражданскому кодексу сделку нельзя считать совершённой. Следовательно, требование оплатить якобы возникшую задолженность по договору — необоснованны.
Обсудили ситуацию с обеими сторонами конфликта, в результате претензии сняты, права предпринимателя защищены.
По проблемным вопросам можно обратиться в аппарат уполномоченного и записаться на личный приём по телефону: (8422) 58 13 31
The post Продолжаем помогать предпринимателям решать проблемные вопросы! first appeared on Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Ульяновской области официальный сайт.