ФАС признала ненадлежащими два рекламных ролика Альфа-банка

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) признала ненадлежащими рекламу

суперкэшбэка и программы лояльности АО «Альфа-Банк», сообщили в пресс-службе

ведомства. По мнению ФАС, реклама вводила потребителей в заблуждение, так как

аудитория получала неполную информацию о финансовых услугах.

Ведомство выдало банку два предписания. Организации грозят штрафы в

соответствии с КоАП РФ.

В рекламном ролике крупным шрифтом была указана информация о возможности

годового беспроцентного использования карты и о предоставлении 100%-кэшбэка за

первую покупку. Однако условия получения беспроцентного периода, максимальная

сумма кэшбека и минимальная сумма первой покупки для его получения указывались

в поясняющих сносках «трудным для восприятия способом».

В другой рекламе утверждалось, что за открытие счета клиенту будут

начислены баллы. При этом информация о том, что акция действует только при

открытии первого счета, размещалась в поясняющей сноске мелким шрифтом в

течение короткого времени, отметили в ведомстве.

Кроме того, в ролике продукт банка представлялся как «лучшая программа

лояльности». ФАС считает, что объективные критерии сравнения услуги были также

указаны в поясняющей сноске мелким шрифтом в течение короткого времени.

В июне ФАС завела дело против Альфа-банка по признакам нарушений в

рекламе дебетовой карты. Кредитная организация не указала в ролике

«существенные условия финансового продукта».

В мае ведомство

признало ненадлежащей рекламу вклада Альфа-банка. В апреле

служба открыла дело в отношении организации из-за нарушений в

рекламе ипотеки.