Готовы помогать без выходных
Государственный фонд «Защитники Отечества» с июля перешел на новый график работы. Теперь его отделения открыты с девяти утра до шести вечера семь дней в неделю.
Такой режим введен для того, чтобы ветеранам специальной военной операции и членам их семей было удобнее обращаться за помощью. Сотрудники филиалов отмечают, что поступает все больше запросов на поддержку. Основная часть связана с госпитализацией, протезированием и оформлением документов. Со времени открытия в целом по России госфонд «Защитники Отечества» обработал свыше 1,1 млн обращений, республиканский филиал фонда — более 13 тыс., и почти все они успешно решены. Кроме того, многие отделения, в том числе чувашское, вводят новые форматы работы. Например, организуют выездные приемы с участием экспертов разных ведомств, чтобы оперативно откликаться на заботы участников СВО на местах.
…В первые выходные июля двери республиканского филиала фонда открылись в привычное время — в 9 утра. Приходили посетители для решения важных для себя вопросов, поступали звонки от участников СВО и членов семей бойцов. В будние дни они заняты на работе и не успевают доехать до филиала. Социальные координаторы отвечали на вопросы, разрабатывали программы сопровождения, сообщают в республиканском филиале фонда «Защитники Отечества».