Трагическая ошибка британской Королевской почты
Банкротства, разводы и даже несколько случаев суицида — более 700 служащих Королевской почты Великобритании стали жертвами ошибок компьютерной системы управления Horizon. В 1999 году, когда была введена эта система, её программное обеспечение содержало множество багов, что в итоге привело к многочисленным обвинениям в растратах и воровстве.
В результате последовавших судебных разбирательств многие ни в чем не повинные служащие получили уголовные сроки, обанкротились, разорились, потеряли семьи, а кое-кто и жизнь. Как выяснилось позже, в ходе расследования, руководство Королевской почты было в курсе, что система выдавала ошибки, но тщательно скрывало эту информацию. «Всплыла» она только в 2019 году, когда против почты был подан иск от пострадавших.
В результате почта признала существование этой проблемы и выплатила многомиллионные компенсации пострадавшим.
Читайте также: Что не так с машинами американских почтальонов