«ВкусВилл» разработал ИИ-помощника для распознавания дефектов фруктов и овощей

Ритейлер внедрил в своих дарксторах ИИ-помощника для распознавания дефектов фруктов и овощей, говорится в сообщении компании.

Речь идет о чат-боте в Telegram, который оценивает фотографию и отвечает, что сделать с продуктами — отправить на «зелёный ценник» или списать, а также даёт сводку о том, какие дефекты бывают у определённого фрукта или овоща. На ответ ему требуется около двух секунд.

Раньше сотрудники в дарксторах сами проверяли фрукты и овощи, отбирая те, что нужно списать или уценить. Фотографии отправляли в чат в мессенджере, где свою оценку давали эксперты «Вкусвилла».

В основе новой фичи лежат технологии компьютерного зрения и нейросеть, которую обучили на истории чатов сотрудников. Воспользоваться ботом может любой работник, который участвует в проверке качества продуктов.

Сейчас технологию используют в 60 дарксторах, но «Вкусвилл» собирается расширить её на всю сеть складов.