В ВТБ перешло около половины розничных клиентов «Открытия»

На пресс-конференции Георгий Горшков, заместитель президента — председателя правления ВТБ, сообщил, что в ходе объединения с «Открытием» более 1,6 миллиона активных розничных клиентов перешли в ВТБ. Из них свыше 800 тысяч воспользовались онлайн-переходом. В настоящее время около 80% кредитного портфеля и две трети портфеля сбережений «Открытия» уже переведено в ВТБ. Окончательная интеграция произойдет в конце 2024 года. По сообщению издания inkazan.ru, Георгий Горшков отметил, что клиенты «Открытия» стали частью крупнейшего объединения системно значимых банков Российской Федерации. За последние полтора года проведена значительная работа для обеспечения комфортного сервиса для клиентов. Экспертами была подготовлена продуктово-сервисная линейка и соответствующая инфраструктура. Как результат, каждый день в ВТБ приходит около 20 тысяч человек, и уже почти 50% клиентов «Открытия» обслуживаются в его отделениях. Онлайн-переход в ВТБ стартовал в конце мая и будет продолжаться до конца 2024 года. Перевод отделений «Открытия» под бренд ВТБ стартовал в декабре прошлого года. В общей сложности в процессе интеграции свыше 250 филиалов «Открытия» объединятся с ВТБ в текущем году.