В июле через систему «Инцидент Менеджмент» прошло 47,8 тысячи обращений кубанцев
Работу в информационном поле Губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев обсудил с руководителем Центра управления регионом Юрием Шевченко.
Как отметил Вениамин Кондратьев, больше всего жителей Кубани волнуют вопросы ЖКХ, обращения с отходами, благоустройства, дорожного хозяйства и работы общественного транспорта. Наиболее активными при этом являются курортные города, а активным инструментом информирования остаются социальные сети.
Вениамин Кондратьев сказал, что жители региона поднимают волнующие их вопросы для того, чтобы проблемы помогли решить компетентные ведомства.
—Важно, чтобы ответы, которые получают граждане от органов власти, были максимально оперативными и качественными. Увы, есть муниципалитеты, которые недорабатывают, боясь правдивых ответов. Замалчивания быть не должно: мы все одна большая команда, краевая власть всегда готова подключиться к решению возникающих на местах проблем. Только совместная ежедневная работа даст результат, которого от нас ждут люди,—сказал Губернатор Краснодарского края.
Также было сказано, что в июле через систему «Инцидент Менеджмент» прошло 47,8 тысячи обращений. Это в два с половиной раза больше, чем в июне, и является абсолютным рекордом. При этом почти половина сообщений касались перебоев с электроснабжением в связи с авариями и плановыми отключениями. Благодаря содействию федеральных коллег и ответственности специалистов на местах в крае удалось справиться с ситуацией. При этом, несмотря на огромное число инцидентов, время предоставления ответов на них сократилось в полтора раза.