Челябинцам облегчили подачу коллективных заявок в управляющие компании
Жители Челябинской области теперь могут подавать в управляющие компании коллективные заявки. В мобильном приложении «Госуслуги.Дом» появилась новая функция совместного онлайн-обращения соседей, что упрощает взаимодействие между инициативными жильцами и УК. Как оформить заявку, «Вечерке» рассказали в пресс-службе ГУ «ГЖИ Челябинской области».
Инициатор сможет подать групповое обращение в УК, если к нему присоединится хотя бы один человек. Если заявка стала уже неактуальной, то ее можно удалить.
Когда управляйка ответит, то всем подключившимся к обращению придет уведомление.
Данная функция доступна в обновленной до 3.6.0. версии приложения «Госуслуги.Дом»
Тем временем в нашем регионе в сентябре количество пользователей данного приложения превысило 155 тысяч человек.
Идея о решении коммунальных вопросов с помощью смартфона обрела цифровое решение не так давно — когда выпустили приложение «Госуслуги.Дом». Сервис первоначально тестировали на территории Челябинской области для всей страны. После презентации его скачали свыше миллиона россиян. Позже функционал приложения предложили расширить, включив туда общедомовые чаты и распространить на частные домовладения.
— Коллективная заявка — важный инструмент вовлечения соседей в жизнь дома. Она позволит объединиться собственникам многоквартирного дома для решения наиболее важных вопросов, связанных с деятельностью УК. Новый функционал является преимуществом и для управляющих организаций — теперь не нужно формировать ответы на несколько однотипных заявок, ведь соседи отправят одно обращение от всего дома. Кроме того, коллективная заявка сделает обращения жильцов более структурированными и выведет на первый план самые важные вопросы, — рассказывает замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.Для создания группового обращения необходимо поставить «галочку» в соответствующей графе при составлении заявки. После ее оформления другим жильцам дома придет от приложения уведомление и они смогут подключиться к коллективному обращению в разделе «Заявки соседей». А для вовлечения большего числа людей можно поделиться с соседями ссылкой на заявку в домовом чате в VK Мессенджере.
Инициатор сможет подать групповое обращение в УК, если к нему присоединится хотя бы один человек. Если заявка стала уже неактуальной, то ее можно удалить.
Когда управляйка ответит, то всем подключившимся к обращению придет уведомление.
Данная функция доступна в обновленной до 3.6.0. версии приложения «Госуслуги.Дом»
Тем временем в нашем регионе в сентябре количество пользователей данного приложения превысило 155 тысяч человек.
Идея о решении коммунальных вопросов с помощью смартфона обрела цифровое решение не так давно — когда выпустили приложение «Госуслуги.Дом». Сервис первоначально тестировали на территории Челябинской области для всей страны. После презентации его скачали свыше миллиона россиян. Позже функционал приложения предложили расширить, включив туда общедомовые чаты и распространить на частные домовладения.