Замена неисправных счетчиков воды обойдется Торонто в миллионы долларов

Работа по замене деталей 470 000 вышедших из строя счетчиков воды в домах и на предприятиях по всему Торонто продолжается, но, согласно последним данным, решение проблемы, которая только усугубляется, обойдется налогоплательщикам в миллионы долларов. В июле госслужащие заявили, что тысячи радиопередатчиков на счетчиках воды вышли из строя на годы раньше срока, что означает, что они не могут передавать данные о расходе воды в домах и предприятиях города. В новом отчете для советников комитета по инфраструктуре Toronto Water сообщает, что более 150 000 из этих устройств вышли из строя, и городу необходимо будет потратить $5,6 миллионов на первые замены.  Но в реализации плана произошли заминки, обусловленные проблемами с цепочкой поставок и тем фактом, что технология уже устарела. Генеральный менеджер Toronto Water Лу Ди Джиронимо сказал, что это означает, что городские жители все чаще получают счета на основании предыдущего расхода воды. «Проблема усугубляется», — сказал он. «Мы начали замечать, что значительное количество передающих устройств счетчиков выходит из строя. Счетчики в порядке, поэтому они регистрируют данные правильно. Речь идет только о том, чтобы отправлять нам данные по беспроводной связи». Это означает, что некоторые клиенты получают неожиданно большие счета, поскольку их фактическое потребление воды не передается в режиме реального времени. Toronto Water получает 92% своего финансирования от подачи воды, которые измеряются 470 000 счетчиками в домах и на предприятиях.  Всё дело в небольших литиевых батареях в передающих устройствах. Когда-то прогнозируемый срок службы составлял 20 лет, но теперь они выходят из строя на 11-ом или 12-от году работы, говорят в городе. В 2010 году город начал пятилетнюю программу замены старых счетчиков воды на новые цифровые версии. Пик установки этих новых блоков пришелся на 2011 и 2012 годы, и именно эти блоки сейчас выходят из строя.  Город оценил частоту сбоев в 1%, или около 4700, за год до этой проблемы. Но Ди Джиронимо сказал, что сейчас они выходят из строя со скоростью от 5000 до 8000 устройств в месяц. Это означает, что батареи в каждом передающем устройстве в городе разрядятся через три-пять лет. И на замену блоков уйдут годы, сказал он. Когда город впервые публично заявил о проблеме в июле, было указано, что счетчики находятся на гарантии. Но в последнем отчете говорится, что город заключил контракт на экстренное обслуживание с компанией, которая производит эти устройства, Aclara Technologies, на поставку «первоначальных» сменных устройств за $5,6 млн. Эти устройства находились на гарантии, которая покрывала некоторые, но не все расходы. Теперь сотрудники просят у городских советников разрешения продолжить переговоры с Aclara о поставке дополнительного оборудования. Подробности этих переговоров являются частью конфиденциального отчета.  Стоимость замены всех устройств в городе пока не ясна из-за переговоров. Ди Джиронимо сказал, что город создал специальную группу обслуживания клиентов для решения проблем со счетами. Город добавит дополнительные меры, чтобы облегчить клиентам самостоятельную отправку показаний счетчиков в следующем году, сказал он. В то же время, по его словам, клиентам, получающим крупные счета, следует обратиться в городскую администрацию для согласования плана их погашения.  Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы всегда оставаться в курсе событий.