Wildberries позволит клиентам оформлять возврат на любом ПВЗ
Объединенная компания Wildberries и Russ разработала новый инструмент,
который позволит клиентам маркетплейса возвращать товары на любом пункте выдачи
заказов (ПВЗ), пишет ТАСС со ссылкой на пресс-службу.
Покупатели смогут оформлять возвраты с помощью QR-кодов. Раньше вернуть
купленные товары можно было только в том ПВЗ, где пользователь получал
заказ.
Инструмент по формированию QR-кодов будет постепенно появляться у клиентов
маркетплейса. Скоро опция станет доступна для всех пользователей.
Ранее сообщалось, что Wildberries и Russ тестируют услугу
доставки продуктов питания и готовой еды. Первым партнером пилотного проекта
стал игрок рынка e-grocery Vprok.ru, входящий в X5 Group.