Муниципальное предприятие по оказанию ритуальных услуг «Ритус» преобразовано в ООО
С 14 ноября текущего года МУП «Ритус» преобразовано в ООО «Ритус». Выясняем, что изменилось и изменится в работе по организации ритуальных услуг. Наш собеседник – руководитель ООО «Ритус» Родион ШИРМАНОВ.
— Родион Александрович, чем вызваны такие перемены?
— В соответствии с федеральным законодательством все унитарные предприятия, и государственные, и муниципальные, которые находятся в условиях конкуренции, до 1 января 2025 года должны быть преобразованы, реорганизованы или ликвидированы. Решение принимает собственник юридического лица, в нашем случае это администрация Великого Новгорода.
С 14 ноября 2024 года «Ритус» работает уже в новой организационно-правовой форме, как ООО — общество с ограниченной ответственностью, учредителем которого, как и раньше, выступает администрация Великого Новгорода. Но до этого нас курировал комитет по управлению городским и дорожным хозяйством, то теперь — комитет по управлению муниципальным имуществом и земельными ресурсами. Объясняется это тем, что на балансе «Ритуса» имеется имущественный комплекс и куратор следит за его использованием. Кроме того, в соответствии с Уставом предприятия у нас создан наблюдательный Совет, куда входят представители названных комитетов городской администрации и других заинтересованных структур. Такое патронирование обеспечивает полную прозрачность деятельности предприятия и строгий контроль. Но если раньше «Ритус» были практически единственным в городе предприятием по предоставлению похоронных услуг, то с рыночной экономикой в эту сферу пришли, приходят или уходят другие компании. Их сейчас насчитывается около десятка, каждая вправе предложить свои услуги. То есть мы, как и все остальные, должны работать в условиях конкуренции.
— Организация похоронного дела, как Вы сказали, начиналась когда-то с «Ритуса», у которого к сегодняшнему дню накоплен уже 30-летний опыт работы. Выдержит ли предприятие, подконтрольное органам власти, соперничество с другими фирмами?
— Во-первых, у «Ритуса» большой стаж работы, а с ним — репутация ответственного и серьёзного исполнителя похоронных услуг. В этом я убедился, когда руководил МКУ«Специализированная служба по вопросам похоронного дела» и приходилось общаться со всеми компаниями рынка. Похоронные услуги – специфическая сфера деятельности, радости и положительных эмоций здесь нет, наоборот… Но это необходимо – помочь людям в момент тяжёлой утраты, подсказать, как действовать, организовать и достойно проводить усопшего в последний путь. В «Ритусе» работают очень сильные кадры, ответственные, выдержанные и тактичные, словом, профессионалы своего дела, с опытом 15-20 и более лет. Когда есть такой костяк, есть уверенность, что предприятие не только сохранит свои позиции, но и будет развиваться. Важно и то, что учредителем «Ритуса» остаётся орган муниципальной власти, это обеспечивает высокую степень доверия к предприятию. Кстати, по моим наблюдениям, многие из тех, кто по тем или иным причинам перешёл работать в частные компании, выходцы из «Ритуса», здесь они когда-то нарабатывали опыт. Мне говорили, что похоронные агенты зачастую даже представляются: «Мы из «Ритуса», чтобы клиенты обращались именно к ним.
— Известно, что МУП «Ритус» по муниципальному контракту администрации города занимался захоронениями безродных, лиц без определённого места жительства или неопознанных. Выходит, что теперь эта услуга должна разыгрываться через конкурс?
— Совершенно верно. Мы, как и другие участники рынка, должны предлагать свою цену услуги. Но для частных компаний заниматься захоронениями лиц, у которых не оказалось родственников, или неопознанных, или бомжей невыгодно. Государственное пособие на эти цели установлено в размере всего 8370 рублей. Это больше социальная миссия.
— Что касается тарифов на другие услуги, какие у «Ритуса» есть преимущества?
— Стоимость услуг у нас ниже, чем у других компаний. Ценник они устанавливают самостоятельно, а для нашего предприятия прайс анализирует и утверждает учредитель. Сказывается и то, что у нас есть собственная производственная база, где изготавливаем гробы, кресты и другую продукцию. Это если рассматривать бюджетный вариант похорон. Гробы лакированные с инкрустацией и другими элементами, заказываем.
— В среднем в какую сумму обходится весь комплекс похоронных услуг?
— Для коллектива нашего предприятия нет такого понятия как «дешёвые» или «дорогие» похороны. Наши сотрудники делают всё качественно, с достойным вниманием к усопшему и его близким. Но по моим наблюдениям, в последнее время угасло стремление к каким-то пышным церемониям, люди стремятся к разумным тратам на ритуальные услуги. Например, у нас самый дешевый гроб, обитый тканью – 5800 рублей, средняя цена лакированного гроба – в пределах 20 тысячи рублей или чуть «плюс-минус». Чаще стали заказывать кремацию. Какой выбрать план похорон – полный набор ритуальных товаров и услуг представлен на нашем сайте https://ritusvn.ru/, всё предельно прозрачно, оплата через кассу, нет никаких «чёрных» касс. «Ритус» предоставляет всё необходимое для достойного погребения, наши сотрудники на связи круглосуточно, достаточно сделать один звонок – и вас проконсультируют, подскажут, примут заказ.
Круглосуточный телефон диспетчера
8(8162)63-62-78, 8(960)207-44-72
— Вы сказали о развитии предприятия, каким образом?
— На балансе «Ритуса» есть морг и ритуальный зал на площадях бывшей медчасти «Планета». На Торговой стороне они единственные, в последнее время становятся востребованными. Кстати, по их использованию мы установили партнёрские отношения с другими участниками рынка похоронных услуг. При входе на Западное кладбище и Рождественское, может, обращали внимание, есть небольшие здания, они тоже на нашем балансе, планируем их отремонтировать и организовать там выставку образцов памятников и другой продукции для обновления надгробий. Только у нашего предприятия нет такой выставки, хотя запрос от новгородцев идёт. Ещё есть задумка организовать что-то типа музейной экспозиции о традициях похоронного дела и о создании захоронений знаменитых людей, о чем, кстати, беспокоятся общественники города. Но это пока в планах и другая история.
Светлана Антонова