Разработать БОТ в Telegram и интегрировать в CRM

Цели бота: продажи, обратная связь, рассылка новостей компании

1) Сделать небольшой опросник для клиента на входе
2) Предоставить возможность отвечать менеджеру на бэкенде из под CRM системы Zoho (аналог суппорт окна банков РФ)
3) Дать инструментарий для оформления рассылок рекламных сообщений всем участникам бота
4) Интегрировать заявки, прилетающие в бот, в CRM систему Zoho, чтобы можно было далее работать с ними по воронке

Референс - t.me/JustFin_tech_bot

В отклике укажите, пожалуйста:
1) Сроки
2) Стоимость работы
3) Стоимость сервера
4) Возможно ли содержать без администрирования со стороны
5) Примеры ваших ботов со схожей тематикой