О людях не подумали: чем обернётся запрет скидок на маркетплейсах

Разгорается настоящая война за любимые скидки миллионов россиян на Wildberries и OZON. С одной стороны — крупные банки, с другой — маркетплейсы. Простые покупатели оказались в этой ситуации между двух огней. Пять главных банков страны (Сбер, ВТБ, Т-банк, Альфа-банк и Совкомбанк) объединились и потребовали через Госдуму запретить маркетплейсам делать скидки тем, кто платит картами их собственных финансовых организаций. Банкиры считают, что это нечестно. Глава Центробанка Эльвира Набиуллина поддержала эту инициативу, объяснив, что цена товара не должна меняться в зависимости от того, какой картой платит покупатель. Иначе получается нечестная игра. Представители Wildberries и других площадок возмущены. Их пресс-службы заявили о том, что банки просто хотят убрать конкурентов, но в итоге пострадают обычные люди. Если запретят скидки, все товары подорожают на 15-20%. ФАС уже изучает скидки и бонусы, которые предоставляют маркетплейсы. Если нарушения будут выявлены, то маркетплейсам смогут запретить иметь свои банки. Сам спор обострился на фоне нового закона о платформенной экономике, который вступит в силу в октябре 2026 года. Если банки добьются своего, россиянам придётся попрощаться с привычными низкими ценами. Как к этому относятся предприниматели, продающие свою продукцию на онлайн-площадках? Белгородский предприниматель Дмитрий Максимов, торгующий электротоварами на маркетплейсах, считает, что спор банков из-за скидок при оплате «родными» картами — проблема, «высосанная из пальца». По его словам, для продавцов гораздо болезненнее постоянный рост комиссий и стоимости логистики. Механизм работы скидок не всегда очевиден даже для самих продавцов и сильно отличается на разных площадках. Так, сказать точно, за чей счёт выставлена скидка на Ozon, Дмитрий не смог. При этом существует несколько моделей предоставления скидок. «Я товар выставляю, например, за 3 тысячи, человек видит его за 1800 рублей. Он оплачивает 1800, а мне приходит 3000. То есть доплачивает маркетплейс, — привёл пример одной из моделей Дмитрий. Особую сложность представляет система акций. Маркетплейсы могут автоматически добавлять товары в акционные предложения, значительно снижая цену. «Вот, например, тот же товар… У меня стоит цена 570, а Ozon добавил его в акции и продает за 418. Как говорится, не увидел вовремя, что добавили в акцию, и можно легко продать свой товар ниже себестоимости без своего же ведома», — привел пример предприниматель. Контроль ценообразования на практике требует постоянного внимания. Реальные проблемы, а не скидки По мнению бизнесмена, дискуссия о скидках отвлекает от более серьёзных вызовов. Он заявил, что «эти жёлтые ценники в виде отмены скидок — это вообще капля в море для продавцов». Гораздо существеннее — постоянный рост комиссий площадок. Стоимость логистики за два года выросла вдвое. В итоге, по его подсчётам, общая комиссия на Ozon, включая логистику и обработку заказа, доходит до 60% от стоимости товара. Как в итоге оказалось, опасения по поводу разной цены на один товар на площадках подтвердились, но не в том смысле, который закладывали изначально. «У меня из-за скидки Яндекс.Маркета были проблемы с производителем, потому что у всех цены должны быть одинаковые, а Яндекс предоставляет цену ниже, чем минимальная цена, по которой я могу продавать. И всё время прилетали упрёки от отдела маркетинга», — поделился Максимов. При этом главной целью работы на маркетплейсах для него является не заработок, а распродажа неликвидов. «Чтобы продавать товар хотя бы в ноль, нужно делать наценку 300%! В рознице таких наценок даже близко не бывает, — объяснил предприниматель. — Маркетплейсы — прекрасный способ продать залежавшийся товар! Именно за этим я и выходил на Ozon — продать то, что уже невозможно продать в своей рознице». Подводя итог, Дмитрий Максимов выразил мнение, что истинная причина конфликта — не в заботе о покупателях, а в конкуренции между банками, которым не нравится, что они не в реальных конкурентных условиях с платёжными системами макретплейсов.