Свердловчанин засудил Wildberries за несоответствующий описанию товар

В Красноуфимске местный житель через суд взыскал 13 тысяч рублей с маркетплейса Wildberries и продавца за некачественный товар. Основанием для иска стал случай, когда приобретённое на площадке платье за 2,5 тысячи рублей не соответствовало описанию на сайте.

Как сообщили в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Свердловской области, после получения заказа мужчина не стал проверять покупку, предназначенную для супруги. Однако дома выяснилось, что товар значительно отличается от заявленного. Обращения к продавцу — индивидуальному предпринимателю Кузнецову А.В. — через личный кабинет, а затем официальная претензия к нему и к владельцу площадки ООО «Вайлдберриз» остались без ответа.

С помощью Красноуфимского консультационного пункта потребитель подготовил исковое заявление. Мировой судья, рассмотрев дело, полностью удовлетворил требования истца. С продавца и маркетплейса солидарно взысканы средства за товар, проценты за пользование чужими деньгами, неустойка, компенсация морального вреда и штраф — общая сумма составила 13 тысяч рублей.

Ранее екатеринбуржец отсудил 270 тыс. рублей за телевизор, купленный на «Яндекс.Маркете». Как писало ИА «Уральский меридиан», мужчина купил телевизор Samsung за 88 100 рублей. Когда принёс его домой, обнаружил, что бытовая техника неисправна: телевизор медленно реагировал на команды, картинка на экране была нечёткая и неяркая. Дело дошло до суда, который взыскал в пользу горожанина стоимость телевизора, неустойку 78 409 рублей, 5 тысяч рублей компенсации морального вреда, 12 тысяч рублей расходов на оплату услуг представителя и штраф 85 754 рубля, а также 4 530 рублей госпошлины в доход государства.