В магазине не принимают к оплате карту
Доля безналичных платежей в России стремительно растет. Например, в третьем квартале 2025 года россияне ежедневно совершали 243 млн операций по картам и другим платежным инструментам — это более 2800 трансакций каждую секунду, данные Банка России. Банки активно расширяют сеть терминалов — на 1 октября 2025 года их число в торговых точках страны увеличилось более чем на 500 тысяч по сравнению с 2024 годом. Тем не менее покупатели нередко сталкиваются с ситуацией, когда продавец отказывается принимать карту и требует заплатить за товар или услугу только наличными или переводом. Банки.ру разбирались, почему так происходит и законно ли это.
Закон о защите прав потребителей (пункт 1 статьи 16.1) продавцов предоставлять покупателю возможность оплатить товары, работы или услуги с помощью национальных платежных инструментов, включая банковские карты, а также принимать наличные по выбору клиента, говорит руководитель направления отдела развития цифровых каналов и банковских карт ББР Банка Кристина Аксенова.