Как организовать профессиональное сообщество техписателей в компании. Часть 1

Привет! На связи Наталья Нефедова — менеджер продукта и head of сообщества техписателей в Cloud.ru. 

В 2024 году у нас в компании произошла реорганизация, после которой мы, техписатели, перестали находиться в матричной структуре, а распределились по продуктовым командам («изюм в булке») и нашими руководителями стали менеджеры продуктов. В этой новой реальности экспертиза и профессия техписателя как таковая стали размываться, нам надо было каким-то образом это остановить. И в этом нам помогло сообщество, которое не только обратно объединило профессию техписаталей, но и влияет на бизнес-цели компании. 

Наш опыт создания сообщества оказался объемным и насыщенным, поэтому поделюсь им в трех частях. Материал будет интересен, если у вас еще нет сообщества и вы хотите его создать, или оно уже есть и вы хотите попробовать новые механики, чтобы повысить его эффективность.

В первой части расскажу про минусы «изюма в булке» для нашей компании, а также про дизайн и операционную модель нашего сообщества.

Читать далее