Как подготовиться к тяжелому разговору
Увольнение, расставание, конфликт с близким человеком, неприятная правда - от одной мысли о таком разговоре хочется спрятаться под одеяло. Но откладывание только усиливает тревогу. Давайте разберемся, как подойти к сложной беседе во всеоружии.Разберитесь с цельюПрежде чем открывать рот, честно ответьте себе: чего я хочу добиться? Выпустить пар? Быть услышанным? Найти решение? Разные цели требуют разных подходов.Часто мы идем на разговор с размытым надо поговорить , а потом удивляемся, что ничего не вышло. Читать дальше...