Банки тестируют обслуживание клиентов на иностранных языках
О запуске обслуживания клиентов на 13 иностранных языках в тестовом режиме сообщил ВТБ. Взаимодействие с пользователем осуществляется при помощи онлайн-переводчика, встроенного в планшет, который используют в отделениях сотрудники банка, рассказал в рамках ВЭФ-2024 заместитель президента – председателя правления ВТБ Георгий Горшков.
Читать дальше...