Сергунина рассказала о работе цифрового ассистента на линиях контакт-центра Москвы
В 2023 году голосовой помощник общегородского контакт-центра Москвы принял свыше 38 миллионов звонков горожан, что на 13,2 миллиона, или на 53 процента, больше, чем в 2022 году.