Аутстаффинг: основные тренды 2024 года

Ежегодно Globus IT проводит опрос участников рынка ИТ-услуг, чтобы проследить динамику изменений сектора заказной разработки: в этом году в нем приняли участие 132 компании. Результатами опроса и экспертизой Globus IT в сфере ИТ-аутстаффинга Инга Морозова поделилась на OUTSTAFF_CONF. Конференция, организованная Augment при поддержке Кластера «РАЭК / Аутстаффинг», прошла в Москве в апреле. В этой статье мы подробно расскажем, что такое аутстаффинг, поможем разобраться, нужен ли он вам, а бонусом покажем самые востребованные в ИТ вакансии: как раз для них чаще всего ищут сотрудников на аутстаффинг.Как развивается продуктАутстаффинг разработчиков для России - сравнительно новое направление, им ИТ-компании занимаются не так давно, и Globus IT в этой отрасли были одними из первых. Понимая, куда движется рынок информационных технологий, заказчики все чаще говорили о том, что хотели бы развивать технологическую экспертизу внутри штата. При этом у компаний не было необходимости в большом количестве специалистов на постоянной основе - дополнять команду проектов они могли бы при помощи аутстаффинга. Это эффективный инструмент, позволяющий снизить затраты, увеличить производительность и получить доступ к опытным специалистам.Постепенно популярность направления выросла настолько, что на сегодняшний день большую часть тендеров на разработку составляют как раз тендеры на аутстаффинг.«Основным плюсом для самих агентств в направлении аутстаффинга остается возможность перенять опыт крупных компаний в работе над масштабными проектами», — считает Инга. Так ИТ-компания сможет поработать над значительным количеством проектов, которые потом добавит в свое портфолио. Сотрудничество с компаниями-гигантами рынка помогает расти и самой ИТ-компании, и ее сотрудникам.Также Инга отмечает, что аутстаффинг удобен с точки зрения оптимизации ресурсов: если в какой-то момент у диджитал-агентства нет проекта, в которым были бы задействованы все сотрудники, то кого-то из них можно перенаправить на проект компании-заказчика. Это даст им возможность поработать над высоконагруженными системами, над продуктами, которыми пользуются миллионы человек (например, приложения банков или службы доставки), перенять опыт и научиться чему-то новому.«Сфера ИТ — это быстроменяющаяся среда, аутстаффинг помогает взглянуть по-новому на привычные процессы, поддерживает критическое мышление. Это помогает специалистам профессионально расти», — уверена Инга.Маржинальность и каналы продажУдобнее всего для агентств искать заявки на аутстаффинг в партнерских каналах. Чаще всего тендер на аутстаф-разработку — это большая многомиллионная заявка, на которую ресурсов маленькой ИТ-компании может не хватить. Тогда лучше всего обратиться к партнерам, чтобы взаимодействовать с клиентом опосредованно, через более крупного вендора. Globus IT внес большой вклад в развитие своей партнерской сети, на данный момент она одна из крупнейших в России. Поэтому в нашей компании этот процесс уже налажен: через нас небольшие диджитал-компании могут попробовать себя в аутстаффинге без больших рисков для себя и понять, подходит ли им такой формат работы.Наиболее востребованные технологические стеки на аутстаф-проектах в 2023 годуЧаще всего запросы от клиентов на аутстаффинг поступали по следующим направлениям:1. Аналитика (системная и бизнес-аналитика)2. Разработка web-продуктов (backend+frontend)3. Тестирование4. Приложения для Android5. Приложения для iOsОчень быстро растет количество вакансий аналитиков — на них в Globus IT приходит каждый третий запрос. Позиции мобильного тестирования в этом году, наоборот, начинают падать. А вот разработка приложений для Android — расти, так как становится меньше рестрикций по их размещению, по сравнению с теми же приложениями для iOs.Самым нестабильным с точки зрения аутстаффинга остается направление ML: спрос на него то появляется, то падает. Но все чаще производственные компании внедряют цифровизацию в свои системы, а ИТ-компании используют нейросети в разработке (об этом мы рассказывали вот в этой статье). Соответственно, мы можем прогнозировать рост и этого стека.Чаще всего заявки на аутстаффинг приходят в ИТ-компании из финтеха. Здесь большое количество проектов: сайты, приложения, внутренние системы компаний, прогнозирование инвестиций. Цифровизация экономики сейчас в приоритете, отсюда и такой рост популярности направления.Далее идут сами ИТ-компании, e-commerce, производство и госзаказы. Небольшое количество заявок приходят из сфер здравоохранения и страхования.Основной проблемой рынка аутстаффинга на данный момент является снижение ставок. Несмотря на то, что, по прогнозам, объем рынка разработки в РФ будет расти, ставки на стороне клиента не повышаются. Это делает аутстаффинг менее выгодным для ИТ-компаний. В целом тенденции в 2024 году на рынке аутстаффинга таковы: Снижение ставок на стороне клиента Ужесточение требований к компаниям, занимающимся аутстаффингом Аккредитация большого количества подрядчиков с целью снижения средней ставки разработчика Укрупнение доли отдельных игроков в отдельных заказчиках Выделение ИТ-подразделений крупных заказчиков в отдельные подразделения Все еще продолжаются успешные попытки хантинга Увеличение сроков постоплатыСамые востребованные вакансииДля того, чтобы выяснить, какие технологические стеки, наиболее востребованные на аутстаф-проектах в 2023 году, мы взяли данные hh.ru.Как мы уже упомянули ранее, самая востребованная на рынке вакансия на данный момент - аналитик. Существует определенный кадровый голод на системных и бизнес-аналитиков, причем все чаще компании хотят собственных аналитиков в штат. Как итог, количество вакансий превышает уже 15 тысяч.На втором месте - разработка 1С. В связи с импортозамещением и ростом популярности 1С выросло и количество вакансий. На данный момент по стеку 1С на hh.ru можно найти более 12000 вакансий.Третье место делят между собой разработчики на Python и Java, здесь количество вакансий перешагнуло за 1000.Объем рынка аутстаффинга растет, все больше компаний прибегают к этой возможности при работе с проектами. И хотя существует тенденция к снижению маржинальности направления, мы уверены, что аутстаффинг продолжит быть востребованным на российском рынке и на ИТ-рынке СНГ.