Запредельный стресс: почему россияне больше не готовы терпеть дискомфорт на работе

Работники российских предприятий стали более трепетно относиться к своему психологическому состоянию: за минувший год, столкнувшись со стрессом на службе, уволился каждый второй. О причинах происходящего читайте в материале «НИ». Анна Скудаева Уйти, хлопнув дверью Рекрутинговый сервис hh.ru обнародовал итоги исследования, связанного с реакцией работников на стресс на работе. Проанализировав ответы россиян, эксперты пришли к выводу, что за последние 12 месяцев граждане страны стали менее терпимыми к дискомфорту, который они испытывают во время исполнения своих служебных обязанностей. «Опрос 2024 года показывает, что сейчас абсолютно точно примут решение увольняться с работы, где есть постоянный стресс, сразу 62% опрошенных. Еще треть (30%) начнут раздумывать об этом решении», — указали инициаторы соцопроса. По их данным, лишь 8% респондентов указали, что стрессом их не напугать и они продолжат выполнять свою работу при любых неприятностях. Удивление специалистов вызвал тот факт, что совсем недавно отношение наших сограждан к стрессу на работе было существенно более толерантным. «В 2021 году доля тех, кто готов уволиться из-за постоянного стресса, была меньше: 50% среди опрошенных. Таким образом, за несколько лет рост составил сразу 12 п. п.», — указали исследователи. Между тем практика показывает, что намерения работников не всегда совпадают с их действиями. Так, если три года назад о готовности «хлопнуть дверью» перед носом начальства из-за возникшего на службе стресса заявляли 50% респондентов, то сменить сферу деятельности по той же причине решили 53%. «По сравнению с 2021 годом доля таких граждан выросла на 10%», — сообщили аналитики hh.ru. Таким образом, можно прийти к выводу о том, что иногда уровень стресса на работе оказывается настолько высоким, что люди принимают импульсивные решения, не раздумывая о последствиях слишком долго. Здоровье в приоритете По данным социологов, за последние годы люди стали более внимательно относиться не только к своему физическому состоянию, но и к психологическому. Как следует из итогов опроса, при критическом повышении уровня стресса на работе желание «хлопнуть дверью» чаще возникает у линейных менеджеров (58%), в то время как сотрудники из когорты руководителей более высокого звена следуют таким порывам реже (45%). Как удалось выяснить аналитикам, существенное влияние на уровень стрессоустойчивости человека на работе оказывают не только особенности характера человека и окружающая среда, но и возраст сотрудника. «Наиболее трепетными оказались молодые работники (18-24 года) — среди них сразу 77% готовы покинуть компанию, которая им каждый день портит кровь», — пояснили социологи. Бегом от босса — «душнилы» Чем старше работник, тем он закаленнее в отношениях с токсичными коллегами и шефом. Среди поколения 35-44-летних о готовности искать новое место при ухудшении отношений с сотрудниками и начальством заявляют порядка 60%. А вот среди 55-летних доля готовых к таким решениям значительно ниже — всего 47%. «Моя дочь недавно закончила колледж. Ее быстро пригласили на работу, она горела желанием устроиться, но от первого места она отказалась после пяти минут общения с начальником. Сказала, что есть люди — „душнилы“, находиться рядом с которыми нельзя ни за какие деньги: здоровье дороже. Выяснив ситуацию, я ее поддержала. Мне кажется, молодое поколение в чем-то значительно мудрее нас», — рассказала «НИ» мама выпускницы Наталья Симакова. Какие профессии самые «нервные»? Исследователи выяснили, что наименее толерантными к воздействию внешних стрессовых факторов на работе оказались представители сферы закупок. Среди них количество готовых написать заявление об уходе при ухудшении психологического климата в офисе достигает 75%. Доля рабочих, готовых покинуть токсичную компанию, составляет порядка 70%. Аналогичный настрой демонстрируют и маркетологи. Их них две трети заявили, что не раздумывая начнут искать себе более спокойное место, как только почувствуют, что начальство предъявляет к ним предвзятость. Что касается наиболее терпеливых работников, не склонных менять «насиженное» место, то к таковым исследователи относят педагогов, финансистов и производственников. Во всем виноват ковид? Как пояснила «НИ» кандидат психологических наук, доцент кафедры педагогики и психологии профессионального образования факультета социально-гуманитарных технологий Московского государственного университета технологий и управления имени К. Г. Разумовского Екатерина Дубровинская, особенности реакции работников на психологический дискомфорт на службе зависят от нескольких факторов. «Первый — накопление хронического стресса: ковид, сложная социально-политическая обстановка приводят к тому, что людям приходится тратить душевные силы на адаптацию к новым реалиям, поэтому сил на еще одну адаптацию к кризису и сложным условиям на работе не остается», — рассказала она. В сложные времена у людей включается инстинкт самосохранения. Многие понимают, что дополнительные переживания на службе опасны для их здоровья, поскольку они, образно выражаясь, могут стать «последней песчинкой, которая переломила спину верблюда». «Второй — изменение менталитета. Современный россиянин уже принял тот факт, что психологическое благополучие ему так же важно, как и физиологическое. Это влечет за собой более внимательное отношение к себе и тому уровню стресса, который испытывает человек», — рассказала психолог. Третий фактор, как ни удивительно, — возраст. «Казалось бы, у молодых людей должно быть больше здоровья выдерживать нагрузку, они должны легче адаптироваться к изменениям в силу ресурсов нервной системы. Ведь каждый день мы теряем часть нервных клеток, что в конце концов снижает нашу способность к обучению и адаптации», — отмечает Екатерина Дубровинская. «Даешь санаторий на работе!» Но особенность ситуации состоит в том, что современные молодые люди родились в довольно благополучный период нашей страны, когда Россия перестроилась на новый курс развития, активно стали развиваться технологии, а качество жизни — стремительно расти. «Они еще не сталкивались с серьезными социальными переменами и трудностями, с дефицитом и ограничениями, у них нет опыта переживания „лихих 90-х“, который получили люди 40-50 лет, и им все кажется более катастрофичным», — полагает эксперт Дубровинская. Таким образом, анализируя проведенное исследование, можно прийти к выводу о возникновении в стране новых реалий, которые кардинально отличаются от тех, что существовали в эпоху СССР. Ценность человека как индивида, а не «винтика» в механизме государственной машины возросла. И осознание этого сдвига, вероятно, уже в ближайшее время потребует от работодателей и государства новых подходов к формированию трудовой мотивации у россиян. Советы экспертов о том, как справиться со стрессом и выгоранием на работе и как спасти от негативных эмоций детей, можно найти в специальной подборке «НИ».