ЦБ подтвердил планы запустить рэнкинг по жалобам в качестве «кнута» для банков
С 2025 года Банк России начнет публиковать новый рэнкинг банков по числу обоснованных жалоб, заявила председатель ЦБ Эльвира Набиуллина на конференции «Фокус на клиента».