Постановление Правительства Москвы от 19 ноября 2024 г. N 2612-ПП "Об информационной системе "Единая автоматизированная сервисная платформа"

О новой информационной системе города Москвы.

Информационная система "Единая автоматизированная сервисная платформа" (ИС ЕАСП) является государственной информационной системой города Москвы, предназначенной для автоматизации процессов приема и обработки обращений по вопросам эксплуатации информационных систем и ресурсов, информационно-технологического, материально-технического и иного обеспечения, необходимого для исполнения должностных (трудовых) обязанностей государственных гражданских служащих, работников органов публичной власти и организаций, относящихся к пользователям ИС ЕАСП.

Основные задачи ИС ЕАСП:

- автоматизация и централизация управления указанными процессами;

- осуществление контроля за соблюдением сроков обработки обращений;

- типизация и структурирование видов обращений;

Департамент информационных технологий города Москвы осуществляет от имени города Москвы правомочия собственника и является оператором ИС ЕАСП.