Молодым – дорогу. Сбер вкладывается в специалистов по процессной аналитике

На конференции по процессной аналитике Sber Process Mining Conf 2026 в Москве обсудили, какие перспективы открывает интеграция ИИ-агентов в процессную аналитику и с какими вызовами сталкивается бизнес, внедряя новые технологии.

Вместо аудита

Процессная аналитика, она же Process Mining, это новая технология, которая призвана повысить эффективность действия компаний и органов государственного управления. В отличие от старого доброго аудита, процессная аналитика собирает данные об «узких местах» не вручную, а при помощи технологий искусственного интеллекта. Он же делает первоначальные выводы и вносит предложения по оптимизации процессов. Последнее слово, разумеется, остаётся за людьми. Однако в Сбербанке, который организовал конференцию, считают, что рекомендации ИИ и экспертов совпадают примерно на две трети.

Человеческий фактор

Технологии технологиями, но кто-то из людей обязательно должен быть в курсе, как их применять.

На второй ежегодной конференции Sber Mining Conf 2026 банк впервые запустил студенческий трек, ориентированный на подготовку молодых специалистов в области Process Mining.

«Процессная аналитика — новая технология, сказал в ходе конференции заместитель Председателя Правления Сбербанка Тарас Скворцов. — Полностью раскрыть её потенциал невозможно, если не инвестировать в образование. У нас для этого есть несколько треков. Сегодня совместно со СберУниверситетом мы запустили соответствующий курс, в ходе которого каждый может получить представление о том, что такое процессная аналитика. Для тех, кто хочет продвинуться дальше, у нас готов практический курс. По его итогам выдаётся сертификат.

Есть и офлайн трек, в ходе которого мы обучаем преподавателей вузов, а уж они будут передавать эти знания студентам. Я считаю, что студенты, которые умеют пользоваться технологиями Process Mining, выйдут на рынок труда с принципиально новыми возможностями и будут востребованы компаниями сразу после окончания вуза. По нынешним временам это большое преимущество».

До конца 2030 года Сбер собирается вложить в системную работу с вузами и студентами более 1 миллиарда рублей.

В игровой форме

Непосредственно в ходе конференции общение со студентами, которых туда тоже позвали, было выстроено как практическая точка входа в профессию — от обучения и работы с кейсами до первых карьерных предложений. Молодые люди смогли получить новые знания и навыки в области процессной аналитики, принять участие в образовательной игре, пообщаться с рекрутерами Сбера и узнать о карьерных перспективах.

Кроме того, студентам продемонстрировали функционал платформы Process Mining от Сбера, а также предоставили возможность после конференции пройти онлайн-курс для приобретения практических навыков.

Была на конференции и образовательная игра. Студентам было предложено обнаружить неэффективности в некоем процессе, с чем многие неплохо справились. А заодно проверили свои знания в области процессной аналитики, попробовали себя в составлении идеальной модели того самого процесса, который был им предложен. Три призёра образовательной игры получили возможность пройти отбор на собеседование для стажировки в Сбере. Все участники игры были награждены сертификатами и памятными призами.