«Аэрофлот» опроверг сообщения об отсутствии уведомлений пассажиров в ОАЭ

Авиакомпания «Аэрофлот» опровергла информацию о том, что пассажирам отменённых рейсов в ОАЭ не направляются подтверждающие письма.

Об этом говорится в заявлении перевозчика.

«Аэрофлот» опровергает недостоверную информацию, распространяемую рядом каналов, что пассажирам отменённых рейсов в/из ОАЭ не направлены подтверждающие письма», — сообщили в компании.

В «Аэрофлоте» подчеркнули, что при отмене рейса каждому пассажиру на электронную почту, указанную в бронировании, направляется уведомление на русском и английском языках.

Кроме того, информация дублируется через смс-рассылку.

Также в компании отметили, что контакт-центр и представительство в ОАЭ работают круглосуточно, а пассажирам предоставляется вся необходимая информация по запросу.

Ранее Ассоциация туроператоров России сообщала, что большинство туристов, не имеющих возможности вылететь с Ближнего Востока, размещены в отелях.