Покупатель засудил «Джили‑Моторс» за загоревшийся по дороге автомобиль

Иск рассмотрел Орловский районный суд.

Мужчина приобрел автомобиль за 2 885 000 рублей у ООО «У Сервис +». На машину действовала гарантия — 5 лет или 150 000 км пробега. В гарантийный период на приборной панели появилась ошибка ДВС. Владелец отдал авто на ремонт официальному дилеру. По условиям договора, недостатки должны были устранить в течение 45 дней. Однако дилер не смог выявить и ликвидировать причину ошибки, сроки гарантийного ремонта были превышены. Владелец авто направил претензию в ООО «Джили‑Моторс» с требованием заменить машину, но ответа не получил.

Во время тестовой поездки (автомобиль использовали супруга истца) произошло возгорание — машина получила значительные повреждения. Факт возгорания зафиксирован МЧС. Владелец авто отправил дополнение к претензии, которое тоже осталось без ответа. Пришлось обращаться в суд.

Орловец потребовал расторгнуть договор купли‑продажи, взыскать стоимость автомобиля, возместить убытки, выплатить компенсацию морального вреда и неустойку за неудовлетворение требований потребителя.

Эксперт установил, что возгорание автомобиля произошло в моторном отсеке. Причиной стал прорыв горючей смеси в колодец форсунки первого цилиндра из‑за повреждения тефлонового уплотнителя. Сопутствующие причины ЧП: при ремонте не заменили комплект колец в соединении топливных форсунок с топливной рампой (повреждены из‑за многократного демонтажа/монтажа), не заменили уплотнители.

Ответчики в судебном заседании не представили доказательств того, что недостатки транспортного средства являются эксплуатационными или возникли по вине потребителя, либо вследствие нарушения правил использования или действий третьих лиц.

Решено расторгнуть договор купли-продажи автомобиля, заключенный с ООО «У Сервис +», взыскать с ООО «Джили-Моторс» около 6,5 млн рублей. В этой сумме стоимость автомобиля, убытки, неустойка, компенсацию морального вреда, штраф. Также ООО «Джили-Моторс» должно оплатить ООО «Научная компания «Инновационные технологии по экспертизе и оценке собственности» расходы на проведение экспертизы.

Решение в окончательной форме изготовлено 12 января 2026 года. Может быть обжаловано в течение месяца.

ИА “Орелград”