Осторожно, мошенники: жительница Оренбуржья обнаружила в своей кредитной истории чужой микрозайм

Как выяснилось, займ был оформлен 7 февраля 2026 года в микрофинансовой организации АО МКК «Займ-Экспресс» полностью дистанционно. Деньги якобы получили на карту или электронный кошелёк, но женщина никаких заявок не подавала и денег не видела. К счастью, она вовремя запросила отчёт в бюро кредитных историй и успела заметить проблему до того, как по займу начали начисляться пени и проценты, а коллекторы звонить с требованиями.

Эта история - не единичный случай. Утечки персональных данных происходят регулярно, а злоумышленники с каждым годом становятся всё изощрённее. Что же делать, если вы обнаружили в своей кредитной истории подобный займ, и как защитить себя от подобных ситуаций в будущем?

1. Обратитесь в полицию. Это самый главный шаг. Напишите заявление о мошенничестве. В нём укажите все известные детали: название МФО, сумму, дату оформления. Обязательно получите талон-уведомление о том, что ваше заявление принято. Этот документ станет главным доказательством того, что вы стали жертвой, а не пытаетесь уклониться от долга.

2. Направьте претензию в микрофинансовую организацию. МФО обязана ответить в течение 15 рабочих дней.

3. Оспорьте информацию в Бюро кредитных историй (БКИ). Попросите провести проверку и удалить недостоверную запись. Срок проверки - 20 рабочих дней. Если информация подтвердится как ошибочная, её аннулируют

С 1 марта 2025 года у каждого россиянина появилась возможность установить в своей кредитной истории самозапрет на выдачу кредитов и займов. Это бесплатный и очень эффективный инструмент, который блокирует возможность оформления новых займов от вашего имени - как в банках, так и в микрофинансовых организациях.

Вы подаёте заявление о запрете через «Госуслуги» или в любом МФЦ. В кредитной истории появляется специальная отметка. Если после этого мошенники попытаются взять на вас кредит, банк или МФО увидят запрет и обязаны отказать в выдаче. Если же кредитор всё-таки выдаст деньги при наличии запрета, вы имеете полное право не платить по такому долгу - взыскать его будет невозможно.

История нашей землячки закончилась хорошо: она вовремя спохватилась, подала заявления и уже получила подтверждение, что МФО начала внутреннюю проверку. Редакция продолжит следить за развитием ситуации. Мы обязательно сообщим, чем закончится разбирательство и удастся ли женщине добиться главного - аннулирования чужого микрозайма и удаления этой недостоверной записи из её кредитной истории.