За нарушения прав клиентов амурские банки заплатили 300 тысяч
В Роспотребнадзор амурчане жаловались на комиссии
Амурская область, 11 января, ИА «Порт Амур». Более 200 жалоб на действия банков поступило за минувший год в амурское управление Роспотребнадзора. Как сообщает ведомство, подавляющее большинство обращений (около 80 %) связано с вопросами исполнения кредитного договора. Амурчане жаловались на навязывание дополнительных услуг по страхованию, а также взимание различных комиссий.
По данным управления, в 2014 году было проведено 22 проверки кредитных организаций. Итогом стали 24 протокола об административных правонарушениях, 19 постановлений о привлечении к административной ответственности. Общая сумма наложенных штрафов составила 282,5 тысячи рублей.
Кроме того, в прошлом году специалисты амурского управления дали 80 заключений в судах по делам о защите прав потребителей. В пользу амурчан взыскано около 400 тысяч рублей, незаконно удержанных в виде различных комиссий.