Бандеролька

Мы нечасто пишем про личную экономию, но события последнего времени делают разумное ведение личных финансов жизненной необходимостью. Закрытие целой плеяды магазинов и взлетевшие цены на еще недавно привычные и недорогие товары, заставят задуматься кого угодно. 

Кроме того, многие популярные в Европе и США бренды товары в Россию не поставляют в принципе. Либо доставка требует таких затрат, что дешевле съездить за приглянувшейся вещью самому. 

Мы задумались — а есть ли какой-то альтернативный способ получить нужный товар из США, не пустив при этом под откос весь семейный бюджет. В результате поисков (к счастью, недолгих) был обнаружен вдохновляющий описанием сайт Бандеролька.com, который мы и решили тестировать.

 

Главная страница и служба поддержки

Заказчику обещан сразу миллион привилегий: от помощи при покупке приглянувшейся вещи до бесплатного хранения входящих посылок. Ну что ж, посмотрим.

Девушка в онлайн-поддержке портала ответила сразу же. Это радует — в последнее время многие порталы ввели услугу «онлайн-консультанта», где ответа приходится ждать просто часами. Здесь же нам ответили через минуту. А еще можно общаться с поддержкой прямо через Skype. 

Судя по всему, Бандеролька.com — это не просто обычный сервис доставки. Консультант заверяет: тратить время на поиски нужного товара, перекапывая сотни англоязычных сайтов не придется. Можно просто прислать название необходимой вещи — все остальное за вас делает специальная служба.

 

Помощь при покупке

Интересный способ повысить лояльность клиента. Сервис, разумеется, платный — но стоимость использования не сравнима со стоимостью сэкономленного времени. Услуга называется «Помощь при покупке», однако, по сути, является настоящим спасением для не знающих английского языка клиентов. Или для тех, кто слишком ценит свое время. Заполненную форму заказа определенного товара можно отправить прямо через скайп VelesHelp.

 

Страховка товара

Сервис привлекает еще и тем, что предоставляет пользователю полную страховку. Практически все существующие посредники о такой опции даже не заговаривают. Максимум — частичная оплата ущерба. Учитывая расстояния между нашими странами, это клиентам не интересно. Бандеролька.com обещает полное возмещение любого ущерба. Девушка из поддержки подтверждает: при любой проблеме клиент просто и быстро получает полную компенсацию. Приятный бонус, что тут говорить. 

 

Собственный метод доставки и упаковка посылок

Оказывается, у компании есть собственный метод авиадоставки — Qwintry Air. Теперь понятно, почему они с такой легкостью гарантируют пользователям страховку: в отсутствие сторонних посредников риски минимальны.

И склад у Бандеролька.com свой. Это объясняет возможность бесплатного хранения поступившей посылки: не нужно платить лишних денег посредникам. Можно заказать консолидацию нескольких посылок в одну — тоже абсолютно бесплатно. Очень удобная функция для тех, кто заказал несколько товаров из разных магазинов в разное время и не хочет кататься за каждым по городу. Все можно забрать в одно время.