Сутки без электричества

В 1992 году жители деревни Осиновая Гора Ленинского района Тульской области приняли решение на личные средства провести природный газ в свои дома. В ноябре 1996 года, наконец, в Осиновой Горе заработали газовые плиты и АГВ. Некоторые жители деревни для улучшения бытовых условий подключили в систему отопления электронасосы. Правда, в период отопительного сезона им приходилось мерзнуть, когда отключалось электричество более чем на три часа. А его в течение 18 лет отключали 1–2 раза в месяц.

Решением правительства Тульской области Ленинский район в конце 2014 года вошел в состав г. Тулы, и деревня Осиновая гора стала частью Центрального района города. День 1 февраля (воскресенье) новые жители Большой Тулы запомнят надолго. Электричество отключилось среди ночи, и жильцы домов, где работали электронасосы, проснулись от холода. Они попытались прозвониться в Ленинский РЭС по телефону 33-66-12 и выяснить, что случилось и долго ли им придется сидеть без электричества, но это сделать не получилось: телефон был постоянно занят и не отвечал практически сутки. Я тоже пытался звонить по этому номеру — могу подтвердить.

Электричество включили только в 2.30 ночи второго февраля, то есть через 25 часов. Жителям Осиновой горы повезло: температура воздуха в эти дни была нулевой. Но ведь это февраль, а чаще всего в этом месяце морозы бывают за 20 градусов…

После этого происшествия мне все-таки удалось прозвониться по злополучному телефону. Я попытался объяснить, какие могли быть последствия, но мне ответили: мол, электричество ведь включили, чем вы недовольны? А если не нравится, устанавливайте в домах генераторы.

На мой вопрос, знает ли моя собеседница, сколько стоит установка и обслуживание генератора и по карману ли это пенсионерке, я не получил ответа…

Надеюсь, что энергетики прокомментируют эту ситуацию через вашу газету.

Виктор Гришанов.

Энергетики прокомментировали

«В ответ на ваше обращение филиал „Тулэнерго“ ОАО „МРСК Центра и Приволжья“ сообщает, что действительно, в 2 часа 20 минут 1 февраля текущего года в результате воздействия неблагоприятных погодных условий (юго-восточный ветер с порывами до 21 м/с) было нарушено электроснабжение нескольких населенных пунктов Ленинского района, в том числе — деревни Осиновая Гора.

Устранениями последствий этого технологического нарушения в Ленинском районе занимался персонал четырех аварийно-восстановительных бригад.

Восстановление электроснабжения непосредственно деревни Осиновая Гора и близлежащих населенных пунктов потребовало значительных временных затрат: линия электропередачи, проходящая по пересеченной местности, была повреждена в нескольких местах. После устранения всех повреждений напряжение было подано потребителям в 2 часа 17 минут 2 февраля 2015 года.

Напомним, что в соответствии с действующими «Правилами устройства электроустановок» в отношении обеспечения надежности электроснабжения потребители электрической энергии разделяются на три категории. Бытовые потребители (в том числе жилые дома малой этажности) относятся к третьей категории, электроснабжение которых может выполняться от одного источника питания при условии, что перерывы электроснабжения, необходимые для ремонта или замены поврежденного элемента системы электроснабжения, не превышают одних суток.

Поэтому электрическая часть централизованного теплоснабжения жилых и производственных помещений (насосы, контрольно-измерительные приборы и автоматика и т. п. ) для повышения надежности, как правило, должна быть подключена к двум источникам электроснабжения, а при необходимости используются резервные источники электроснабжения (бензо/дизель-генераторы).

В этой связи филиал «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» рекомендует бытовым потребителям, относящимся к 3-й категории надежности, при проектировании и установке автономных отопительных систем учитывать технические характеристики используемой аппаратуры (котлов, насосов и т. п. ) в части требований к обеспечению непрерывного электроснабжения, а также предусматривать устройство систем бесперебойного электроснабжения (в т. ч. бензо/дизель-генераторы).

На ВЕБ-сайте филиала «Тулэнерго» по адресу http://www.tulenergo.ru функционирует раздел «Пропал свет. Что делать?», в котором представлены телефоны горячей линии и диспетчерских служб с непосредственной разбивкой по населенным пунктам, входящих в зону ответственности районов электрических сетей.

Получить всю необходимую информацию можно в Центре обслуживания клиентов по телефону (4872) 73-04-29.

При необходимости потребители также могут позвонить по телефону единой федеральной бесплатной горячей линии 8–800-100-33-00 из любой точки Российской Федерации и получить консультацию по вопросам надежности электроснабжения, а также узнать информацию о причинах нарушения электроснабжения и ходе устранения последствий этих нарушений».