Китайская грамота
Здравствуйте!
Вот в очередной раз достал из почтового ящика квитанцию на оплату ЖКХ. Мы все такие получаем каждый месяц. Надо идти платить. Но только куда? На квитанции написано: «Рекомендуем производить платежи в пунктах приема и терминалах Сбербанка России».
Иду к ближайшему пункту приема платежей. А там народу — прорва, и все стоят —
Стоят граждане перед этими самыми терминалами и
И все про этот бардак знают: и банкиры, и управляющие компании, и прочие конторы, получающие от населения деньги за свои услуги. Однако никто ничего не предпринимает.
Но ведь есть элементарный способ, который позволит нам, «бестолковым», научиться пользоваться терминалами без помощи сотрудников банка. Напечатайте на обороте вашего платежного документа пошаговую инструкцию — места на платежке вполне достаточно. А именно: на какие кнопки в какой последовательности нажимать, когда, наконец, засовывать в терминал купюру и как получать квитанцию об оплате.
Сделайте это простое доброе дело — глядишь, и мы на вас реже жаловаться станем.
Ю. Транов, г. Тула.