Вебинар о фишках виртуальной АТС
24 мая, в 11 утра проведем вебинар как получить максимум пользы от телефонии, фишках виртуальной АТС и стратегиях распределения звонков.
Два года руководил колл-центром. Сейчас возглавляет отдел Customer Success в Ringostat. Его задача вникать в бизнес-процессы компании клиента и помогать достигать высоких результатов при работе с сервисом.
Записывайтесь на вебинар по ссылке
Вы узнаете
- Как использовать нестандартно приветствие, автоответчик и другой функционал виртуальной АТС.
- Как грамотно распределять потоки входящих звонков, чтобы не упускать клиентов.
- По каким метрикам оценивать качество работы с телефонией и как улучшать показатели.
Два года руководил колл-центром. Сейчас возглавляет отдел Customer Success в Ringostat. Его задача вникать в бизнес-процессы компании клиента и помогать достигать высоких результатов при работе с сервисом.
Записывайтесь на вебинар по ссылке