Пермь научит горбольницу № 6 Пензы быстро регистрировать пациентов
Губернатор Пензенской области Василий Бочкарев на оперативном совещании в правительстве 23 марта дал поручение разработать программу для мониторинга работы медоборудования и машин скорой помощи.
Для специалистов важно наблюдать по Интернету, как работает оборудование, как оно загружено, исправно ли оно.
«Дорогостоящее оборудование должно работать на полную мощность. Должно работать хотя бы 18 часов, тогда очередей не будет. Чтобы оно работало, нужны менеджеры, операторы, а не врачи. Нужно посмотреть, с каких специальностей туда брать людей, как их нужно изучать. Давайте выясним, сколько нам нужно людей для работы на этом оборудовании. Может, это должна быть отдельная программа обучения», — отметил Василий Бочкарев.
В ходе совещания был также затронут вопрос с работой регистратур поликлиник. В частности, глава минздрава Владимир Стрючков сообщил, что на базе поликлиники горбольницы № 6 планируется опробовать экспериментальную систему регистрации больных.
«Мы планируем создать на базе поликлиники горбольницы № 6 экспериментальную систему регистрации больных. Планируем перенять опыт у Перми, где есть интересные наработки в этом направлении. Так, они полностью отошли от системы амбулаторных карт», — отметил Владимир Стрючков.
По его словам, в Пермь для изучения этого опыта будет направлена рабочая группа.
Губернатор Пензенской области Василий Бочкарев, в свою очередь, отметил, что для решения проблемы перенаправлением потоков пациентов в поликлиниках можно перенять опыт банков по регулированию клиентского потока.
Как сообщало ИА «Пенза-Пресс», ранее поликлиники Пензы стали объектом выездных проверок минздрава. Первое же учреждение, которое посетили его сотрудники — поликлиника горбольницы № 6 — вызвало массу нареканий. Спустя две недели после проведенной проверки главный врач горбольницы № 6 Вячеслав Космачев был снят с должности. Основная претензия, которая была предъявлена администрации поликлинике, сводилась к неэффективности работы с пациентами в регистратуре, что приводило к появлению очередей.