Всё, что вы скажете, может и будет использовано - Сбербанк начал собирать голоса россиян

Сбор биометрических данных запущен через колл-центр

Онлайн-сервис Сбербанка запустил сбор биометрических данных россиян. Голоса россиян записываются при звонке в колл-центр, позднее внедрят сбор и других идентификационных данных, передает ИА PrimaMedia.

Биометрические данные будут использоваться банком, чтобы клиент мог подтвердить свою личность голосом. Функция сервиса — защита клиентов от мошенников. "Сдать" образец голоса по типу образца подписи можно через звонок в колл-центр. В дальнейшем в Сбербанке намерены использовать и другие "образцы биометрии".

Сбор данных происходит абсолютно добровольно и только по желанию клиента, отмечают в Сбербанке.

Между тем, как сообщалось ранее, пока банки в России строят грандиозные планы по подключению к биометрической системе, предполагающей использование личных данных россиян — голоса и фотографии, сами граждане испытывают опасения и не спешат массово опробовать новый сервис в действии. Спрос на услугу пока невысок.

Собирать личные данные россиян банки РФ начали с 1 июля этого года. Обороты наращиваются постепенно — до конца этого года такую услугу должны предоставлять не менее чем в 20% отделений банка в каждом регионе присутствия, к 30 июня 2019 года – 60%, до конца 2019 года – 100%.

Все данные поступают в хранилище — Единую биометрическую систему (ЕБС), оператором которой является "Ростелеком". Чтобы внести в систему запись своего голоса и фотографию, нужно указать в банке страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) и быть зарегистрированным на сайте госуслуг.

Ранее в ряде банков заявили о намерении отложить тестирование системы. В их числе был Сбербанк, который, как сообщалось, не ждет высокого спроса на услугу в ближайшие несколько лет.

Эксперты уверены, что использование биометрических данных даст массу преимуществ россиянам. Одно из важнейших — такая система является одним из самых эффективных способов защиты от цифрового мошенничества.

В качестве причины, по которой россияне не спешат поделиться своими биометрическими данными, эксперты называли опасения россиян, проистекающие из понятного "страха перед неизвестностью".