«Зачем рушим рынок бизнес-форумов? Если уж этого не избежать, то пусть лучше мы!»
«Перезагрузка 2.0»: ректор «Синергии» рассказал о скандале с Тони Роббинсоном как бизнес-кейсе и о 5 млн, которые ему недоплатил Абдулганиев
Вчера в «Татнефть Арене» целый день проходил бизнес-форум «Перезагрузка 2.0», организованный минэкономики РТ совместно с московской школой бизнеса «Синергия». Цель бесплатного форума — «обучить и вдохновить» татарстанцев на создание или развитие своего дела. Мероприятие прошло лучше мартовской «Перезагрузки», однако, как выяснил «БИЗНЕС Online», между соорганизаторами существуют финансовые разногласия — «Синергия» жалуется на то, что в первый бизнес-форум ей пришлось вкладывать свои деньги.
Раскройте свое тело и свой разум! — с такого призыва к 8000 собравшимся в казанской «Татнефть-Арене» и ИТ-парке Набережных Челнов начался вчера второй бизнес-форум «Перезагрузка». Надо отдать должное организаторам мероприятия министерству экономики РТ и бизнес-школе «Синергия» — они учли негативный опыт предыдущего мероприятия, прошедшего в Казани в марте этого года и на этот раз проведение мероприятия прошло без серьезных организационных накладок.
Напомним, что наплыв желающих попасть на бесплатное мероприятие тогда привел к огромным очередям у «Баскет-холла». Вскоре все места в зале были заполнены и вход пришлось перекрыть. И еще долго после начала форума у дверей «Баскет-холла» в метель стояла толпа народа, которая пыталась заполучить пригласительный у тех, кто решил покинуть мероприятие. Все это стало предметом бурных обсуждений в соцсетях и Telegram-каналах. Тогда досталось «на орехи» и недавно назначенному министру Фариду Абдулганиеву.
В этот раз мероприятие прошло в «Татнефть-Арене». Это было правильно решение, так как здание более приспособлено к быстрой обработке больших масс людей. Множество входов, большие парковочные площади для автомобилей, четкая работа персонала у рамок металлодетекторов, многочисленные дружелюбные консультанты (вот он — опыт Мундиаля), которые на месте решали все вопросы прибывающих, и вот результат: почти 8000 человек всего за полчаса без шума и пыли разместилась на своих местах в ожидании начала мероприятия. Зал был заполнен почти полностью, но, как подчеркнули в пресс-службе минэкономики РТ, на случай возможных накладок были зарезервированы дополнительные места.
Добавим, что если в марте на первую «Перезагрузку» нагнали большое количество студентов (корреспондент «БИЗНЕС Online» лично наблюдал, как к «Баскет-холлу» стекались многочисленный группы молодых людей во главе с преподавателями), то на этот раз преобладали мужчины и женщины 25-35 лет — в массе своей индивидуальные предприниматели, самозанятые и владельцы небольших ООО.
Как обычно, бизнес-форум начался с зарядки. Ведущие всячески тормошили и разогревали публику и, надо признать, аудитория охотно откликалась на это. Вскоре в едином порыве скакал и хлопал в ладоши уже весь зал. Доведя публику до эмоционального пика, ведущие попросили всех включить фонарики на своих телефонах, и вскоре под релаксирующую музыку зал превратился в мерцающее звездное небо.
Полностью подготовленная аудитория как рок-звезд встретила вышедших на сцену первого заместителя председателя правительства РФ, министра финансов РФ Антона Силуанова и президента РТ Рустама Минниханова.
Силуанов тут же начал пропагандировать президентские нацпроекты. «Владимиром Путиным поставлена задача сделать малый и средний бизнес основой нашей экономики. Через шесть лет от 33 до 40% ВРП России будет приходиться на МСП», — пообещал глава минфина. По его словам, для этого подготовлен национальный проект «Развитие малого и среднего предпринимательства». «Деньги, которые в него заложены в необходимом количестве, будут направлены на развитие условий для бизнеса, поддержку экспорта, повышение производительности труда, создание инфраструктуры предпринимательства», — отметил Силуанов.
Рустам Минниханов, в свою очередь, пообещал собравшимся, что деньги, заложенные в этот нацпроект, он постарается максимально привлечь в Татарстан «и предоставить вам». В присутствии распорядителя федеральной казны это звучало как вполне прозрачный намек. «Люди, которые берут на себя ответственности и вкладывают деньги в развитие бизнеса, в создание новых рабочих мест должны иметь поддержку властей и общества», — подчеркнул он. Видимо, в том числе и в виде таких вот духоподъемных мероприятий.
Затем на сцену вышел руководитель школы бизнеса «Синергия» Григорий Аветов и в шутку сообщил, что намерен написать заявление о возврате денег. «Я платил Радиславу Гандапасу (один из самых титулованный бизнес-тренеров в России — прим. ред.) большие деньги за то, чтобы послушать его лекцию. Я бы этого не делал, если бы знал, что в Казани смогу его бесплатно послушать», — сказал он, давая понять, как повезло участникам форума, что у них есть столь щедрое минэкономики РТ.
Аветов передал слово первому спикеру — телеведущей и генеральному продюссеру «Матч ТВ» Тине Канделаки. Она начала с темы лидерства, важности менять свою жизнь, невзирая на обстоятельства. В качестве примера она привела себя. «У меня жизнь была предопределена. Я родилась в Тбилиси и могла там стать телеведущей… Но я хотела большего, и переехала в Москву». Что ж, первый дельный совет прозвучал… Затем она довольно подробно остановилась на теме личностного роста и потом перешла к правилам создания интересного контента и методике управления им. «Тот, кто владеет контентом, будет править миром», — подчеркнула она. В качестве примера она показала участникам форума «самую популярную картину Татарстана» — вид из окон кабинета президента РТ на площадь Свободы в Казани, которую уже несколько лет каждое утро выкладывает Рустам Минниханов на своей страничке в Instagram.
«Те, кто подписан на Рустама Нургалиевича, понимают, что все в порядке, президент на месте и полет нормальный», — отметила Канделаки, не удержавшись от похвалы жителям Татарстана, у которых, по ее словам, «невероятная способность все время совершенствоваться».
Заряжать правильной «мотивировкой» участников форума продолжил уже разрекламированный Аветовым бизнес-тренер Радислав Гандапас. Он рассказал о четырех трамплинах и четырех барьерах, которые помогают и мешают личностному и профессиональному развитию человека, созданию своего дела. Он посоветовал ставить перед собой конкретные, желательно большие цели. «Если цель сформулирована невнятно, то и энергии на ее достижение, то есть энтузиазма, будет мало. Энергия не дается бесцельно и ее ровно столько, сколько нужно». При этом Гандапас отметил важность сна — это то время, когда мы усваиваем информацию. «Не верьте книгам, в которых написано, что нужно спать по пять часов, — высыпайтесь. Иначе вашими делами днем будет заниматься зомби», — предупредил бизнес-тренер.
Кроме невнятных целей барьером на пути к построению успешного бизнеса Гандапас назвал также нацеленность на быстрый результат и не уверенность в своих силах: «Я слишком молодой (старый), у меня не получится, потому что я местный (приезжий), я мало знаю, я не выиграю конкурс, потому что все уже распределено среди своих. Слишком поздно, это не мое… У меня не получится, потому что я не лидер».
Четвертый барьер — недостаточно умений и навыков. «Вы скажете ну как же, знания — основа всего! Если бы это было так, то окончившие школу с золотой медалью или вуз с красным дипломом, были бы самыми успешными в бизнесе. Но это далеко не так. Многие знания, полученные в вузе, уже не актуальны, нужно постоянно учиться новым навыкам», — рассказал Гандапас.
Под конец своего выступления он отметил, что самостоятельно достигают своей цели лишь 2% людей. «Но, если людям помочь — деньгами, советом, мотивацией („любимый, я готова просить милостыню в метро, лишь бы ты двигался к своей цели. Я всегда буду с тобой!“), знаниями, то цели достигнет уже 70% людей. Кооперация — это наше преимущество. Поэтому предлагайте свою помощь окружающим и тогда рано или поздно вы тоже услышите „чем тебе помочь?“», — подчеркнул бизнес-тренер.
Руководитель школы бизнеса «Синергия» Григорий Аветов посвятил свою лекцию разбору одного бизнес-кейса — организации первого в России мастер-класса о «позитивном мышлении» известного американского бизнес-тренера Тони Роббинса, на которое было продано около 26 тысяч билетов по цене от 30 до 500 тысяч рублей.
«В этом году я пережил один из самых больших стрессов в своей жизни, в жизни своей компании. Наша команда перешла через Рубикон и в процессе этого мы извлекли много выводов, которые были оцифрованы и монетизированны огромным количеством денег. Я бы хотел с вами ими поделиться, чтобы вы не совершали такие ошибки», — начал Аветов.
Он рассказал, что произошло после того, как Роббинс прочитал свою нашумевшую лекцию. «Там было 26 тыс. лузеров, — говорили мне. Но я не увидел ни одного лузера. Там были владельцы крупных бизнесов, в том числе несколько с оборотом более 10 млрд рублей», — сказал Аветов. По его словам, критическая реакция на подобные мероприятия объясняется социальным расслоением. «Когда какой-то человек понимает, что его месячный заработок кто-то тратит на однодневный семинар, его это не может не злить», — подчеркнул Аветов.
В итоге двухмесячный информационный хайп, по словам Аветова завершился его приглашением на православный телеканал «Спас», где его обвинили в создании деструктивной секты и развале СССР, так как Тони Роббинс был коучером Михаила Горбачева. «Я уже смирился с тем, что Роббинса в России воспринимают как Кашпировского. Значит, будем собирать стадионы», — подчеркнул Аветов, заявив о намерении в следующем году арендовать под Роббинса стадион на 45-60 тыс. человек.
В свою очередь эксперт по «технологическим трендам и маркетингу будущего» Алексей Воронин особый упор в своей лекции сделал на упаковку бизнеса как ключевую точку роста бизнеса. «Не довольны прибылью — займитесь упаковкой», — подчеркнул он, добавив, что клиент принимает решение о покупке всего за 8 секунд. По словам Воронина, увеличение вложений в упаковку на 1% на 11% увеличивает ценность товара для покупателя, закрывает его возражения, подталкивает к целевым действиям.
При этом Воронин отметил, что от упаковки нельзя откупиться, перепоручив ее дизайнеру, ведь только владелец компании является носителем смыслов. Бизнес-тренер учил смотреть на свой товар или услугу глазами покупателей. «Чем понятнее продукт для покупателя, тем проще его продать», — дал он очередной ценный совет.
Мероприятие длилось весь день и после каждой новой лекции все больше людей начало тянуться на выход. Корреспондент «БИЗНЕС Online» пообщался с некоторыми из них, чтобы узнать мнение о «Перезагрузке 2.0». Генеральный директор сети общественного питания «Ашказан» Ильнур Камалов рассказал, что пришел узнать что-то новое и закрепить старое. «На первой „Перезагрузке“ я не был, но наслышан. Сегодня я сам увидел, что это очень интересный, продуктивный формат. Информация звучит та, которую я уже слышал много раз на протяжении жизни, но с помощью таких форумом ее легче закрепить и осмыслить. Самое главное, этот форум дает заряд энергии, чтобы двигаться дальше», — сообщил Камалов.
По его словам, на мероприятии ему удалось завязать полезные связи. «Около гардероба неожиданно услышал заинтересовавший меня диалог, подключился к разговору. После того, как пообщался с молодыми людьми, работающими в области продвижения, у меня появились новые мысли по развитию своего предприятия», — рассказал Камалов.
Индивидуальному предпринимателю Оксане Смирновой форум тоже понравился. «Организация на хорошем уровне, лекции интересные, есть, что обдумать на досуге», — сообщила она.
«Ребята приходят сюда получить структурированные и выжатые знания, тем более что мероприятие бесплатное. По моему мнению, для предпринимателя важны только две вещи — знания и связи. „Перезагрузка“ дает и то, и другое», — сказал руководитель федеральной программы «Росмолодежи» «Ты — предприниматель» в Татарстане Ленар Кашапов.
Иллюстрируя эффективность бизнес-форума, руководитель пресс-службы минэкономики РТ Айгуль Амирова рассказала, что одна из журналисток крупного татарстанского издания, которая освещала мартовскую «Перезагрузку», послушав выступления лекторов, сама решила попробовать себя в бизнесе. В итоге она создала свой проект, с которым победила в конкурсе минэкономики РТ «Мама-предприниматель». «Сейчас этот человек уже предприниматель, больше она журналистом не работает», — с удовлетворением резюмировала Амирова.
В перерыве между выступлениями корреспонденту «БИЗНЕС Online» удалось пообщаться с Григорием Аветовым, который раскрыл внутреннюю кухню «Перезагрузки 2.0». По его словам, школа бизнеса «Синергия» организует форум по заказу правительства РТ в лице министерства экономики РТ. «Мы получили задачу — „обучить и вдохновить“. Под нее мы и формировали программу. Программа великолепная получилась. Такой сильной программы в Татарстан еще никогда не приезжало», — сообщил Аветов.
«Мы работаем по постоплате и не знаем, сколько получим за данное мероприятие денег — это зависит от того, как оно пройдет. После завершения мероприятия мы предоставляем документы, подтверждающие все наши расходы. Эти расходы много раз перепроверяются и после того, как они подтверждаются, нам оплачивают возмещение расходов плюс наши агентские за организацию мероприятия», — сообщил Аветов, отметив при этом, что за мартовскую «Перезагрузку» оплата в размере 10 млн. рублей поступила через три месяца. «Но так получилось, что мы потратили на него значительно больше — 15-16 млн. рублей. То есть порядка 6 млн. рублей Школа бизнеса „Синергия“ довложила из своих средств», — пожаловался Григорий Аветов, выразив надежду, что в этот раз так не произойдет.
«К нам местные власти относятся как к игроку, который может все организовать на высоком уровне, а во-вторых, если надо, вложить свои средства», — отметил он, добавив, что для «Синергии» это не является ни бизнесом, ни основным видом деятельности. «Если бы вы спросили, сколько я хотел бы делать подобных событий в году, я бы ответил — одно на всю Россию. И все. Но так как к нам обращаются коллеги и просят — мы помогаем. Так что можно сказать, что мы являемся соинвесторами „Перезагрузки“. Но мы все же хотели бы, чтобы, как минимум, все наши расходы были компенсированы», — развел руками Аветов.
При этом по словам Аветова, проводя такие бесплатные мероприятия, «Синергия» сама себе рушит рынок платного бизнес-обучения. «Но есть тренд — экономически развитые регионы — Москва, Казань, Московская область, а вскоре, я надеюсь, Удмуртия и Чувашия, заинтересованы в эффективном создании у себя предпринимательской экосистемы — во вдохновении и обучении. Их интерес — повышение налоговых сборов у себя в регионе за счет более высоких экономических показателей. Так что в любом случае кто-то будет организовывать подобного рода мероприятия. Мы для себя приняли решение, что если уж не избежать подобного рода событий, то пусть лучше мы сами займемся организацией бесплатных бизнес-форумов», — объяснил Аветов.
По его словам, интерес «Синергии» в организации таких мероприятий заключается в расширении образовательного рынка. «Сюда пришло очень много людей, которые никогда никуда не ходили. Здесь они познакомились с Гондапасом, с Ворониным, с Рудановым и через их выступления начинают знакомиться с их и других образовательными программами. Тем самым мы продвигаем интересы своей школы бизнеса и наших обучающих программ», — отметил руководитель бизнес-школы.
Отметим, что не успел форум завершиться, как все его участники уже получили смс с рекламой обучающих семинаров «Синергии» по льготной цене.
Следующим этапом после проведения бизнес-форумов, по словам Аветова, станет акселерация компаний. «Мы сейчас в Москве и Московской области по заказу местных правительств создаем акселераторы, в которые по конкурсу будем принимать сто компаний и три месяца бесплатно работать над повышением их оборота и маржинальной прибыли. Я думаю, что в Казани мы тоже придем к такому шагу», — рассказал он.
Корреспондент «БИЗНЕС Online» спросил мнение Аветова о многочисленных публикациях, появившихся в последние дни в СМИ, где школу бизнеса «Синергия» связывают с деятельностью Московского Кремля и интересами помощника президенте РФ Владислава Суркова.
— Эти тезисы настолько далеки от того, чем мы занимаемся, что для нас это скорее повод для анекдота. Я был бы самым счастливым человеком в стране, если бы за нашим успехом стоял не 14 часовой ежедневный труд всей нашей команды, а лично Владислав Юрьевич Сурков. Тогда мне не нужно было бы контролировать конверсию, воронки продаж, увеличивать колл-центр до 300 человек, договариваться со спикерами, снижать их гонорары. Я бы расслабился, распустил бы департамент продаж, забил бы на дизайн и просто радовался бы жизни, — усмехаясь, то ли в шутку, то ли в серьез ответил Григорий Аветов.
По его словам, на рынке бизнес-тренинга есть игроки, которые работают с государством и получают миллиардные контракты, «а не как мы, тратя 10 млн. рублей на организацию мероприятия, в котором принимает участие 7000 человек». Им не нужен отдел продаж, им не нужен маркетинг и пиар.
«Я точно знаю, что есть участники рынка, которые умеют зарабатывать неплохие деньги на госконтрактах. К сожалению, мы не очень умеем зарабатывать на государстве. Вернее так — мы вообще не умеем зарабатывать на госконтрактах. На каждый рубль госденег мы тратим еще и свои. Если нам кто скажет „мы вас научим“ как зарабатывать на государстве, мы будем счастливы», — сказал руководитель школы бизнеса «Синергия».
Первый заместитель министра экономики РТ Рустэм Сибгатуллин подтвердил, что стоимость мероприятия определяется подтвержденными расходами и его эффективностью — количеством участников, полезным контент по откликам слушателей. Но насчет убытков «Синергии» он слышит впервые. Кстати, деньги выделяются из бюджета Фонда поддержки предпринимательства, что позволяет не применять для финансирования бизнес-форума процедуру госзакупок.