450 тысяч обращений зарегистрировано через МФЦ в первом квартале
Более 200 государственных, муниципальных и сопутствующих услуг, в том числе по жизненным ситуациям заявителей оказывают многофункциональные центры. высок уровень удовлетворенности граждан работой МФЦ. Он составляет 99 %.
Наибольшее количество – 49 % от общего числа оказанных услуг, составляют услуги в сфере недвижимости. Популярными являются: оформление российских и загранпаспортов, миграционные, муниципальные, и услуги налоговой службы. Специалисты МФЦ более полутора тысяч человек принимают ежедневно. При этом не превышает 15 минут время ожидания в очереди.
43 многофункциональных центра «Мои документы» действуют в настоящее время на территории Оренбургской области. 96 % населения региона охвачено услугами «одного окна».