Сила слова. После статьи «Пенза-Пресс» чиновники резко активизировались в соцсетях

Совпадение или нет, но после нашей публикации об активности сотрудников администрации в соцсетях мэр Пензы Виктор Кувайцев поднял эту тему на оперативном совещании и вновь призвал коллег расширить свое присутствие во Всемирной паутине. ИА «Пенза-Пресс» тоже продолжает следить за этой темой. Мы выяснили, прислушались ли чиновники к начальнику в этот раз, и что изменилось за месяц.

Оказалось, подвижки действительно есть, и немалые [напомним, мы говорим о соцсети Facebook как самой «деловой» в Пензе]. Чья это заслуга, говорить не беремся: возможно, чиновники вошли во вкус, возможно, напоминание мэра возымело эффект, а может, и статья ИА «Пенза-Пресс» «Чиновников Пензы заставили работать через Интернет. Как они справляются?» помогла.

Во-первых, они стали заметно «дружелюбнее». Практически у всех за месяц с момента публикации материала прибавилось фоловеров, например, у руководителя управления экономического развития Михаила Власова прирост составил более сотни, у начальника финансового управления Ольги Завьялкиной тоже произошел прорыв — с нуля до 137 друзей. Упорно не желает заводить знакомства в Facebook только глава соцуправления Ирина Федонина — у нее по-прежнему в графе «друзья» стоит ноль. Да и в целом, страница «мертвая».

У остальных же чиновников из администрации месяц был очень насыщенным. Их хроники (причем даже тех, чьи страницы были заброшены) теперь буквально заполнены сообщениями и репостами новостей с сайта мэрии. И хорошо, если это делается не бездумно по принципу «накидаю побольше для хороших показателей», а с умом. В данном случае выгодно отличается страница начальника управления транспорта и связи Юлии Ереминой, где подавляющее большинство новостей не просто относится к сфере ее работы: парковки, изменения в работе общественного транспорта, качество дорог и т. п., но и чаще всего эти сообщения представляют собой не просто ссылку, а оригинальные посты.

А вот у ряда других чиновников — более широкий кругозор: в их хрониках — и новости экономики, и репортажи из теплиц, и сообщения об архитектурных проектах (причем здесь подавляющее число из них — репосты). Например, начальник городского спорткомитета Владислав Чесноков сообщает и о культуре, и о благоустройстве, и об инвестициях. Хорошо это или плохо — не нам судить. Но одно можно сказать с уверенностью — благодаря такой активности о деятельности администрации города теперь знает гораздо больше людей.

Еще одно изменение — теперь у большинства чиновников указано место работы. Напомним, месяц назад это было редким явлением. По-прежнему «скрывают» его только вице-мэр Юрий Ильин, Михаил Власов, начальник управления культуры Вера Фейгина, Ирина Федонина, главы районных администраций Надежда Москвитина, Лидия Белякова, Евгений Гусейнов.

Также мы обратили внимание на новое фото профиля руководителя управления содействия развитию малого и среднего предпринимательства Ольги Жовтяк. Напомним, ранее у нее был снимок в более неформальной обстановке. Кстати, она одна из немногих, кто постит не только новости с сайта горадминистрации, но и «отрабатывает» федеральную повестку, сообщая о нововведениях для бизнесменов.

Да, за анализируемый период сменился глава управления ЖКХ города. Теперь этот пост вместо Майи Вороновой занимает Александр Утин, поэтому его аккаунт мы тоже проанализировали. Он не отличается от большинства: у него чуть более 10 друзей, указано место работы, в хронике — множество репостов с сайта горадминистрации. Добавим лишь, что активность в соцсети он проявлял и до назначения, но с начала апреля она явно увеличилась.

Месяц назад мы не нашли профилей в Facebook трех человек: вице-мэров Сергея Волкова, Владимира Попкова и начальника управления образования города Юрия Голодяева. Теперь в этом списке отсутствующих осталось двое.

Но это наш, субъективный, анализ ситуации. А что говорится в официальном отчете, который представили мэру в начале апреля? Согласно ему, по состоянию на 4 апреля аккаунты есть у 33 представителей городской власти: сотрудников мэрии, глав районных администраций, руководителей МУПов и структурных подразделений администрации. Большинство из них, 37%, зарегистрированы на Facebook. Меньше всего популярностью у чиновников пользуются Twitter и Instagram.

Распределение зарегистрированных аккаунтов по соцсетям

«В первом квартале этого года количество публикаций представителей городской власти в соцсетях составило более 3700. За этот период через Instagram, Twitter и Facebook в адрес главы администрации города Пензы поступило более 50 обращений, еще около 100 - в адрес его заместителей, руководителей городских ведомств. По тематике это, в основном, вопросы жилищно-коммунального хозяйства, землепользования и строительства, культуры, образования и спорта», — отмечается в отчете, предоставленном информагентству пресс-службой мэрии.

Распределение публикаций в социальных сетях

Единственный вопрос, который остался: надолго ли хватит активности чиновников и не сойдет ли она на нет, как только волна интереса к этой теме пройдет?

Данные актуальны на момент публикации