В Новой Зеландии разрабатывают злобного робота

Уже появились роботы, помогающие человеку решать ряд бытовых задач, заменяющие улыбчивый персонал в больших торговых центрах. Пришло время подумать и об их «злых собратьях». И первыми за пугающую уже своим названием разработку взялась компания из Новой Зеландии. В Touchpoint Group уверены, что им удастся создать самого злого робота в мире. Ему уже дали название «Главный Радиант». Это посыл к книге Айзека Азимова «Основание». В этом классическом романе так величали суперкомпьютер, предсказывающий поведение человека. Если у разработчиков все получится, то она представят миру такой искусственный интеллект, который будет помогать сотрудникам крупных банков, страховых компаний и других сфер бизнеса, в которых наиболее часто встречаются разозленные клиенты. Машина будет имитировать поведение расстроенных потребителей и заказчиков, а сотрудники службы поддержки тренироваться в решении конфликтных ситуаций. Базы данных по работе со сложными клиентами любезно согласились предоставить крупные компании Австралии. В течение полугода это все будет загружено, обработано компьютерами для того, чтобы создать четкий алгоритм действий робота в разных ситуациях. Робот будет просчитывать, как могут развиться события, где «точка невозврата» конфликта и на каком этапе разбирательств можно избежать. В «Главного Радианта» уже инвестировано 0,5 миллиона долларов США. Читайте также о том, как однорукий робот Сойер поможет людям собирать электронику.