К каждому человеку — свой подход

Вершин успеха каждый достигает в своем темпе: кто-то их стремительно штурмует, кто-то обдумывает каждый шаг. О своем пути «Москвичке» рассказала глава управы района Чертаново Северное Татьяна Илек.

В то время как все девочки в школе мечтали стать артистками и певицами, а мальчики грезили о космических путешествиях, Татьяна Илек думала о поступлении в военное училище и совсем не женской профессии.  Неудивительно: перед глазами был пример отца — военного.

Однако пошла наша героиня все же по стопам мамы-учительницы, которая старалась привить дочери любовь к труду педагогов.

Татьяна прониклась этой профессией и окончила Ленинградский педагогический институт, получив диплом учителя русского языка и литературы. В школе она проработала 12 лет.

Несколько классов, бесконечные проверки тетрадей — но и, конечно же, любимые предметы. Опыт в школе Татьяна получила, по ее признанию, колоссальный. Именно там она и выработала один из главных принципов организации своей работы, необходимый для достижения успеха: к каждому человеку нужно найти свой подход.

— Я считаю: если человек чего-то не понимает, значит, ты не так объяснил, — уверена Татьяна.

Из Санкт-Петербурга наша героиня переехала в Москву и начала преподавать в колледже. А затем перешла на госслужбу — стала заместителем главы управы района Царицыно по социальной работе.

— Поначалу наблюдала за коллегами. Каким он должен быть, управленец? Видела: где-то надо построже, где-то — нахмурить брови, где-то повысить голос. Но вскоре поняла, что я не такая,— вспоминает наша героиня.

Затем Татьяна стала главой управы района Чертаново Северное. И вот он, второй принцип ее работы — оставаться самой собой.

Наша героиня не повышает голоса. Она может быть строгой, но резкой — никогда. Коллегам и жителям, с которыми постоянно общается по долгу службы, все старается объяснить доходчиво.

Не важно, детский коллектив перед тобой или взрослый, считает она, этой тактике нужно следовать неизменно.

— Служебные письма всегда проверяю на орфографию и пунктуацию. У моих коллег словари — настольные книги. Дисциплина и грамотность — необходимые составляющие в успешной работе,— отмечает Татьяна.

Обычно ее рабочий день начинается в 6:30 утра. Просыпаясь, она сверяется с планом: на прикроватной тумбочке у Татьяны всегда лежат рабочий блокнот и мобильный телефон.

После легкого завтрака — обычные женские сборы.

— Выглядеть хорошо — одна из обязанностей женщины-управленца. Однако собираюсь я быстро, — говорит глава управы.

Про любимую работу Татьяна Илек не забывает даже в отпуске. Здесь же проявляет еще одно важное для успеха в работе качество — быть наблюдательной, внимательной к деталям.

— В путешествиях, пока муж фотографирует привычные достопримечательности, я запечатлеваю что-нибудь нетипичное. И сразу представляю, как эти идеи можно реализовать у себя в районе, — признается наша героиня.

Оригинальные заборчики, клумбы, креативные фонтаны. Все самые интересные детали, увиденные в поездках, Татьяна старается воплотить в районе, который уже стал родным.

СЕКРЕТЫ УСПЕХА

Учись у других, но найди свой стиль руководства.

Начал дело — закончи его.

Пообещал что-то — выполни.

Слушая, умей слышать.

Не успеваешь сделать работу или сталкиваешься с трудностями — добавь еще работы, и все предыдущее покажется «легким жанром».

Самое главное: цени поддержку, помощь и понимание близких.

Никто не замечает то, что ты делаешь, пока ты не перестанешь это делать.

Если жалуешься на свою работу, значит, ты не на своем месте.

Когда делаешь добро, не проси ничего взамен.

Сделай работу неотъемлемой частью своей жизни, любимым делом.

Если показалось, что ты устал, — тебе показалось.