C Райффайзен-Онлайн предоставлять документы в банк легко и удобно

Теперь у клиентов Райффайзенбанка есть возможность подписать необходимые документы в режиме реального времени без посещения отделения.

Как? Всё просто:

• наш сотрудник запрашивает у вас необходимые документы или отправляет их вам на подпись;
• вы подтверждаете свое согласие с текстом документа при помощи цифровой подписи - уникального кода из СМС или push.

Эта новая опция поможет клиентам банка значительно экономить время, а сотрудникам банка - быстрее решать ваши вопросы. Например, при оформлении кредита или ипотеки, рассмотрении обращения по отмене платежа, открытии карты или депозита сотрудник банка может попросить вас подписать и направить:

• документы, подтверждающие доход, в целях кредитования;
• документы для открытия акционных накопительных счетов или подключения премиального пакета услуг;
• подтверждающие документы для проведения платежей, требующих валютного контроля;
• согласие на получение банком сведений из бюро кредитных историй;
• заявление на расследование, изменение или отмену платежей;
• обновленные персональные данные, в том числе паспортные;
• и другое.

Если переписка уже началась, к ней можно присоединиться в любое время. Уведомления о получении нового сообщения от банка приходят в формате push. Если у вас есть от нас непрочитанные новые сообщения, то на кнопке «Еще» появляется цифровой индикатор с их количеством. Для прочтения перейдите на экран «Еще» и откройте раздел «Переписка с банком».